第1部分第1部分（共6部分）：准备卸载snap。做

1. 1备份你的电脑。在你开始之前，备份你的电脑是个好主意。将任何重要文件保存到外部硬盘驱动器、闪存驱动器或云服务中，如OneDrive、Google drive、Dropbox或iCloud drive。

2. 2以管理员身份登录Windows。以系统管理员身份登录会为您提供普通用户所没有的权限。这样可以更容易地删除程序和进程。使用以下步骤以管理员身份登录：单击Windows开始菜单。键入“CMD”。右键单击CMD/命令提示符，然后单击以管理员身份运行。键入“网络用户管理员/活动：是”，然后按Enter键。注销当前的Windows会话。使用“管理员”用户帐户重新登录（密码默认为空）。

3. 3关闭所有网络浏览器。如果您当前打开了任何web浏览器，请确保将其关闭。点击右上角的“X”图标关闭yoru网络浏览器。

4. 4打开任务管理器。为此，只需右键单击任务栏，然后单击任务管理器。

5. 5单击“流程”选项卡。这是任务管理器顶部的第一个选项卡。这将显示当前处于活动状态的不同进程。如果看不到“流程”选项卡，请单击任务管理器底部的更多详细信息。

6. 6单击“Lrcnta.exe”，然后单击结束任务。“结束任务”按钮位于任务管理器的右下角。这会阻止程序运行。“Lrcnta.exe”是一个快照。执行在后台运行的程序。

7. 7单击“SnapDo.exe”，然后单击结束任务。这将停止主快照。不要运行程序。

8. 8.单击“服务”选项卡。它位于任务管理器的顶部。

9. 9右键单击“LPT系统更新程序”，然后单击停止。这是Snap公司提供的另一项服务。做它用于在web浏览器中显示广告和弹出窗口。要停止此服务，请在任务管理器的“服务”选项卡下右键单击它，然后单击停止。

第2部分第2部分，共6部分：卸载snap。做软件

1. 1打开控制面板。要执行此操作，请单击“Windows开始”按钮并键入“控制面板”。然后单击控制面板。

2. 2单击程序和功能或卸载程序。如果您处于图标查看模式，请单击显示程序和功能的大绿色文本。如果您在类别视图中，请选择“程序”下面的“卸载程序”。

3. 3右键单击“捕捉”。执行并单击卸载。这将打开快照。执行卸载向导。

4. 4点击定制。这允许您执行自定义卸载，而不是快照。这是典型的安装。
5. 5单击“删除快照.执行”旁边的复选框，然后单击下一步。确保未选中其他两个复选框。
6. 6单击接受，然后单击继续。卸载向导要求您在继续之前关闭任何web浏览器。您应该已经关闭了所有web浏览器，所以只需单击“继续”即可卸载Snap。执行并等待卸载过程完成。
7. 7按F5。这将刷新控制面板中的程序列表。

8. 8查找并删除任何快照。做一些输入。查看程序列表，查看“Snap.Do”或其出版商的更多条目。右键单击找到的任何剩余条目，然后单击卸载。按照说明完成软件删除。以下是您可能会找到的一些条目：Snap。做引擎捕捉工具栏捕捉。更新帮助器Smartbar购物帮助器Smartbar Engines保存ReSoft Ltd.发布的专家SmartbarAny程序Pando Networks发布的任何程序。林库里出版的任何节目。
9. 9对于棘手的程序，请使用Revo卸载程序。如果列表中的任何程序都不允许您删除它们，您可以使用Revo卸载程序来删除它们。您可以使用免费版本的Revo卸载程序，在标准卸载后扫描剩余内容。

第3部分第3部分，共6部分：手动移除卡扣。做文件

1. 1确保隐藏的文件、文件夹和驱动器可见。以查找包含所有快照的文件夹。做文件和文件夹，你需要确保隐藏的文件和文件夹显示。警告：手动删除文件和文件夹可能会损坏系统。继续下去，风险自负。使用以下步骤显示隐藏的文件和文件夹：打开控制面板。单击外观和个性化设置。单击文件资源管理器选项（Windows 10）或文件夹选项（Windows 8及以下版本）。单击“视图”选项卡。单击“显示隐藏文件、文件夹和驱动器”旁边的单选选项或复选框

2. 2按⊞ Win+E打开文件资源管理器并导航到临时文件夹。文件资源管理器有一个类似于带有蓝色剪辑的文件夹的图标。单击图标或按Windows键+E打开文件资源管理器。然后导航到以下位置：单击这台电脑。单击C:驱动器。单击“用户”。单击以用户名命名的文件夹。单击AppData。点击本地。点击Temp。

3. 3删除“临时”文件夹中的所有文件。如果收到无法删除任何文件的消息，请继续并单击该选项跳过该文件。使用以下步骤删除“Temp”文件夹中的所有文件。按Ctrl+A选择所有内容。按住Shift键并按Delete键。单击“是”删除所有内容。

4. 4单击后退箭头返回“本地”文件夹。您可以单击文件资源管理器左上角的“返回”箭头，或单击地址栏中的“本地”以导航回文件资源管理器中的“本地”文件夹。

5. 5删除“Smartbar”文件夹。在“本地”文件夹中查找“Smartbar”文件夹。单击该文件夹，然后按Delete删除该文件夹。

6. 6在文件资源管理器中导航到“Program Files（x86）”文件夹。在文件资源管理器仍然打开的情况下，使用以下步骤导航到“Program Files（x86）”文件夹。单击左侧菜单栏中的这台电脑。单击C:驱动器。单击程序文件（x86）。

7. 7删除“有限公司”文件夹。有限公司文件夹是Resoft有限公司保存其所有文件和文件夹的地方。点击“LTD”文件夹选择它，然后按Delete。

第4部分第4部分，共6部分：将web浏览器重置为默认设置

1. 1将Google Chrome恢复为默认设置。这将重置默认搜索引擎、主页和选项卡、新选项卡页面、已锁定的选项卡、内容设置、cookie、网站数据以及扩展和主题为其默认设置。就好像谷歌浏览器刚刚安装一样。使用以下步骤将Google Chrome重置回默认设置：打开谷歌浏览器。单击带有三个垂直点的图标(⋮) 在右上角。单击设置。单击高级。单击左侧菜单栏中的“高级”。单击左侧菜单栏中的重置和清理。单击将设置还原为其原始默认值单击重置设置。

2. 2将Firefox重新设置为默认设置。以下步骤将把您的扩展和主题、网站权限、修改的首选项、添加的搜索引擎、DOM存储、安全证书、设备设置、下载操作、工具栏自定义和用户样式恢复为默认设置。使用以下步骤重置Firefox：打开Firefox。单击带有三条水平线的图标(☰) 在右上角。单击帮助单击更多疑难解答信息。单击右上角框中的刷新Firefox。在确认弹出窗口中单击刷新Firefox。点击Finish。

3. 3重置Microsoft Edge。这会将启动页面、新选项卡页面、搜索引擎和固定选项卡恢复为默认设置。它还将禁用所有扩展，并清除临时数据和cookie。使用以下步骤重置Microsoft Edge：单击带有三个水平点的图标(⋯) 在右上角。单击设置单击左侧菜单中的重置设置。单击“将设置还原为默认值”。在确认弹出窗口中单击重置。

4. 4重置Internet Explorer。即使你不经常使用Internet Explorer，你仍然需要重置它，因为它用于某些Windows功能。尤其是如果您使用的是旧版本的Windows。使用以下步骤重置Internet Explorer。打开Internet Explorer。单击右上角的齿轮图标。选择“互联网选项”。单击高级选项卡，然后单击重置按钮。选中“删除个人设置”框，然后单击重置。

第5部分第5部分，共6部分：运行防病毒和广告软件扫描

1. 1下载并安装Malwarebytes或其他防病毒程序。Malwarebytes是一个防病毒程序，允许你免费扫描病毒。或者，如果你对Norton或McAfee等杀毒软件有付费订阅，你可以用它们代替Malwarebytes。如果您没有任何防病毒保护，请使用以下步骤下载并安装Malwarebytes：转到https://www.malwarebytes.com/在网络浏览器中。单击立即下载双击web浏览器或下载文件夹中的Malwarebytes安装文件。点击是。按照说明完成安装。

2. 2开放马尔瓦里字节。它有一个蓝色大写字母“M”的图标。单击图标打开Malwarebytes。如果您使用的是付费订阅的防病毒应用，请打开该应用。

3. 3确保你的防病毒程序是最新的。每个防病毒应用都有不同的界面。大多数防病毒应用默认设置为自动下载和安装更新。你通常可以在应用程序的“PC安全”或“设置”部分找到手动检查更新的选项。找到用于检查更新的选项，然后单击它。等待更新完成。

4. 4运行防病毒扫描。一旦您的防病毒软件是最新的，请单击扫描、立即扫描或类似的操作来执行防病毒扫描。等待扫描完成。如果检测到任何有害文件，请单击该选项隔离这些文件。

5. 5下载并安装广告软件扫描应用程序。除了运行防病毒扫描，您还可以下载安装广告软件扫描应用程序，该应用程序专门用于Snap等广告软件。做广告软件扫描应用包括AdwCleaner（来自Malwarebytes）和Adaware。两者都提供免费版本。使用以下步骤下载并安装adware scanner应用程序：从此处下载AdwCleaner或从此处下载Adaware在web浏览器或下载文件夹中打开安装文件。点击是。按照说明完成安装。

6. 6确保你的广告软件扫描仪是最新的。如果您使用的是AdwCleaner，则需要从网站下载并安装最新版本。如果您正在使用Adaware，请打开Adaware应用程序，然后单击主页上“保护摘要”下方的检查更新。等待它完成下载和安装最新版本。

7. 7使用广告软件扫描仪扫描恶意软件。要使用AdwCleaner执行此操作，只需打开应用程序并单击“立即扫描”。要使用Adaware执行此操作，请打开应用程序并单击“完全扫描”。如果找到任何广告软件文件，请单击隔离或删除文件的选项。

第6部分第6部分，共6部分：修复浏览器快捷方式

1. 1删除所有没有正确图标的浏览器快捷方式。如果在桌面上看到任何损坏了错误图标的web浏览器图标，请右键单击它们，然后单击“删除”。

2. 2按⊞ Win+E打开文件浏览器。文件资源管理器有一个图标，类似于带有蓝色剪辑的黄色文件夹。单击图标或按Windows键+E启动文件资源管理器。

3. 3导航web浏览器可执行文件的位置。您通常可以在以下位置找到web浏览器的位置：Google Chrome:“C:\Program Files\Google\Chrome\Application”Firefox:“C:\Program Files\Mozilla Firefox”Microsoft Edge:“C:\Program Files（x86）\Microsoft\Edge\Application”Internet Explorer:“C:\Program Files\Internet Explorer”

4. 4右键单击可执行文件。检查以确保可执行文件具有正确的图标，然后右键单击它。网络浏览器的可执行文件如下：Google Chrome:Chrome。火狐：火狐。微软边缘：msedge。IE浏览器：iexplorer。exe

5. 5单击“创建快捷方式”。它位于右键单击可执行文件图标时出现的菜单中。这将在桌面上创建一个新的快捷方式。