第1部分第1部分，共3部分：检查您的资格

1. 1看看你的收入是否足够低。如果你的家庭收入达到或低于联邦贫困指导方针的135%，你可能有资格参加生命线计划。这些指导原则是基于你家里有多少人。你可以通过该项目的网站查看你的收入。联邦贫困指导方针每年更新一次，通常在1月底。一定要每年检查一次，确保你仍然有资格。资格数字与阿拉斯加和夏威夷的其他国家不同。如果你生活在这些州中的一个，确保你在指南图表中勾选了这些单独的列。

2. 2检查你是否参加了其他社会福利项目。如果您或您家中的其他人参加了联邦或州援助计划，您可能有资格获得生命线。这些程序中的任何一个都适用，您可以使用多个。联邦公共住房援助（FPHA）或第8节补充营养援助计划（SNAP），以前被称为Food StampLow Income Home Energy Assistance Program（LIHEAP）MedicaidNational School午餐计划（NSLP）免费午餐计划补充安全收入（SSI）贫困家庭临时援助（TANF）如果您居住在任何联邦认可的印第安保留地、普韦布洛或殖民地，并通过该计划参与联邦计划，您也可能符合资格。这包括印度事务局一般援助、先发制人（仅适用于符合收入资格标准的家庭）、为贫困家庭提供的部落临时援助（部落TANF）或印第安保留地的粮食分配计划。个别州也有类似的资格认证项目。检查你所在的州或项目，看看你是否有资格参加。

3. 3检查你家里是否有人已经收到了奥巴马的电话。每户只能享受一条生命线项目折扣，即一条无线或固定电话线。生命线计划提供了一个简单的调查问卷，以确定谁符合你的家庭条件。如果你家里有人已经有了奥巴马手机，你需要讨论一下，你们中的哪一位将获得或保留该福利。

第2部分第2部分，共3部分：获取手机

1. 1.选择你的公司。生命线计划有一份由州组织的参与公司名单。选择您所在的州以查看可用的公司和计划。看看几个公司和计划，这样你就可以选择最适合你需要的计划。你的手机应该配备语音邮件、呼叫等待、来电显示，在大多数情况下每月至少250分钟。所有公司都将提供发送和接收短信的功能，但数量取决于您选择的计划。

2. 2填写申请表。一旦你选择了你的公司和计划，直接联系该公司并申请。您需要包括您的姓名、地址、出生日期，以及您的社会保险号码或部落身份号码的最后4位数字。你还需要证明你有资格参加该项目。如果您有资格参加援助计划，您需要提供一份福利卡或声明的副本。如果你是基于收入符合条件的，你需要提供文件，其中可以包括：雇员三年的州、联邦、，或部落纳税申报表福利金社会保障声明退伍军人管理局福利金声明退休或养老金福利金声明失业或工人赔偿福利声明联邦或部落通知参加一般援助的信函离婚法令子女抚养奖其他包含收入信息的官方文件奥巴马电话计划直接通过电话公司完成，而不是联邦政府，因此没有政府联系人来获取电话。

3. 3.核实你的身份。在大多数情况下，提供您的资格信息就足以让电话公司证明您的身份并获得折扣。如果没有，公司会联系你，要求你提供更多证明你身份的文件。如果你不能提供这些文件来证明你是谁，你将被拒绝。电话公司可能要求提供的文件包括：驾照（未过期）出生证明EW-2上一年的州、联邦或部落纳税申报表社会保障卡入籍证明美国公民永久居民卡（未过期）永久居民外国人卡（未过期）美国政府、军队、州、，或部落颁发的身份证（未过期）护照（未过期）军队退役文件武器许可证（未过期）政府援助计划文件（包括身份证明）合格计划福利声明（包括身份证明）失业或工人补偿福利声明

4. 4.享受折扣。一旦你的申请获得批准，你的公司将为你报名参加该项目。如果他们给你发手机，你的福利从收到手机开始。如果你将这些优惠应用于现有的电话线，请询问该公司折扣的确切开始时间。

第3部分第3部分，共3部分：管理您的服务

1. 1使用手机保持通话。一旦你拿到手机，你就需要用它来留在节目中。如果您至少每60天不使用手机一次，您将收到该公司的通知。该通知将给您30天的时间开始使用手机，否则您的折扣将终止。记住，这个项目的目的是帮助需要手机的人使用手机。

2. 2.改变你的公司。如果你决定要有一个不同的计划，你可以改变给你奥巴马手机折扣的公司。联系新公司并要求调任。您每60天（约2个月）最多可以转移一次。这不是你应该经常做的事情，如果你做了，你至少会在公司待上那么长时间。当你联系公司时，他们需要你提供某些信息。这包括您的姓名、地址、电话号码、出生日期以及您的社会保险号码的最后4位数字。你还需要给予口头或书面同意，表明你知道你将失去在前一家公司的福利，并且该公司已解释说，你每个家庭不得有超过一项福利。

3. 3每年重新认证一次。每年，您都会收到重新认证资格的通知。该通知将包括说明，并给出重新认证的截止日期。这通常包括证明你仍然有低收入或正在接受政府援助计划。如果您未能重新认证，您将失去折扣，这意味着您的电话账单可能会增加，或者您将无法获得免费分钟数。

4. 4如果您不再符合条件，请告知电话公司。如果您不再获得政府援助计划的支持，或者您的收入增长超过限额，您可能会失去折扣。当您的资格发生变化时，您需要在30天内通知您的电话公司，以便他们能够做出适当的调整，包括终止折扣。这也适用于你家里的其他人获得奥巴马手机。如果发生这种情况，你的原始计划需要停止，因为每户只能享受一个折扣。

• 如果您因任何原因失去折扣，您需要重新注册。这与初始应用程序的过程相同，所以只需从头开始。
• 如果您的服务有问题，请先联系电话公司。如果你已经尝试了他们的一切，但仍然无法解决问题，请咨询你所在州的公共事业委员会。如果这不起作用，请联系[email protected].
• 如果你想知道哪些公司注册了你的名字，你被列为重复订户，公司拒绝帮助你，或者你在重新认证时遇到困难，你应该直接联系USAC。
• 如果您有关于家庭欺诈性接收生命线的信息，请致电（855）455-8477或通过电子邮件联系FCC的生命线欺诈举报热线[email protected]
• 如果你想报告该项目中电话公司的浪费、欺诈或滥用，请通过USAC的网站提交举报者警报。