如何在ebay上举报欺诈(report fraud on ebay)

数以百万计的人涌向eBay,在从收藏品到衣服甚至汽车的所有物品上寻找最划算的交易——但尽管这家在线拍卖网站有着广泛的规则和政策,但总会有一些人通过欺诈活动利用毫无戒心的用户。无论你是买家还是卖家,如果你是eBay欺诈的受害者,你都应该尽快报告事件,以避免进一步的损失。...

方法1方法1/5:向ebay报告

  1. 1查看易趣的规则和政策。在你将一个物品列为欺诈物品之前,请查看易趣的规则,找出如何对该活动进行最佳分类。该网站对买家和卖家以及使用eBay网站和服务的所有人都有特定的规则。违反某些规则和政策可能会导致eBay暂停用户的帐户,甚至封锁用户的IP地址。通过浏览易趣安全中心的文章,您还可以找到在使用易趣时保持安全的一般信息和提示http://pages.ebay.com/securitycenter/.
  2. Image titled Report Fraud on eBay Step 1
  3. 2直接从列表中报告。如果该列表本身是欺诈性的,并且在该网站上仍处于活动状态,您可以单击页面底部的链接“报告该列表”在某些情况下,上市可能已经结束,或者该活动可能与上市或出售的物品没有直接关系。例如,一个常见的欺诈方案涉及联系某个项目的失败者,并向他们提供第二次机会以更低的价格购买同一项目。然后,诈骗者让受害者通过电汇服务或汇款公司汇款,但没有完成物品的递送。如果你是eBay上的卖家,你也可能成为买家欺诈的目标。骗子可能会联系您购买商品,并主动向您发送金额大于销售价格的支票或汇票。他们告诉你,你可以把钱存入银行,然后寄给他们一张支票或汇票来支付差额。当然,你存入的支票或汇票是伪造的,骗子已经偷走了钱,也可能是你打算出售的物品。
  4. Image titled Report Fraud on eBay Step 2
  5. 3收集有关交易的信息。保留与买方或卖方的任何通信的副本,以及您可以从用户信息页面获取的任何信息。要向eBay举报欺诈行为,您通常需要有用户名、参考号或任何其他有关欺诈发生地的特定列表的信息。例如,如果您在易趣内使用了“联系会员”系统,您可能有此人的姓名或电子邮件地址,或者您可能交换了电子邮件。
  6. Image titled Report Fraud on eBay Step 3
  7. 4在易趣的解决方案中心打开一个案例。易趣提供一项服务,在您和其他用户之间进行调解,并调查或解决任何投诉。例如,如果您购买了一件商品但没有收到,您可以使用Resolution Center通知eBay。易趣客户服务代表将为您联系卖家,并尝试解决问题。如果您遇到的问题没有在Resolution Center开箱的有限选项中描述,您可以直接联系易趣客户支持,并与代表讨论您的问题。
  8. Image titled Report Fraud on eBay Step 4

方法2方法2/5:向当地执法部门报告

  1. 1研究你所在州的法律。由于警方只调查违反州法律的投诉,研究你所在州的刑事欺诈要素可以帮助你找出提交完整报告所需的信息。尽管各国的具体要求和措辞各不相同,但刑事欺诈通常包含相同的基本要素。一般来说,这个人必须在知道他们所说的是假的情况下歪曲一个重要事实,意图欺骗你给他们钱或财产。还要记住,你一定是遭受了一些实际损失才成为欺诈的受害者。如果你看到一个名单,并认为它是欺诈性的,你仍然可以报告它——但通常不能认定此人犯有欺诈罪,除非有人真的落入了他们的骗局。然而,他们可能会因欺诈未遂而被起诉。
  2. Image titled Report Fraud on eBay Step 5
  3. 2.事件的相关信息。你需要其他用户的信息和交易的详细信息,以便警方能够进行调查。利用你从法律研究中获得的知识,关注用户提供的任何可能表明欺诈你的犯罪意图的文件或陈述。记住,你可能找不到任何证据证明对方知道他们告诉你的事情是假的。你不需要做任何广泛的侦探工作——相反,你应该把这项工作交给警察。只需专注于确保你了解交易的细节,以及你与用户的任何通信。
  4. 3.向警察局提交报告。一旦你掌握了所有信息,打电话或到最近的警察局去提交报告。请记住,通常犯罪者所在的城镇和州的警察将主要负责调查该活动。但是,如果您向当地政府提交报告,他们将能够在必要时传递信息。一些警察部门有在线表格,你可以填写表格提交报告。您可以通过访问以下网站找到当地执法机构的适当联系信息:http://www.usacops.com.In你的报告,包括对所发生事件的详细时间顺序描述。如果你能重建一个时间线,从你第一次遇到清单的那一天起,直到你意识到自己是欺诈的受害者,这对警方调查你的报告会很有帮助。当你提交报告时,要求提供参考号和一份正式报告的副本,以备记录。您可能需要他们为您提交的其他报告或投诉提供支持。
  5. Image titled Report Fraud on eBay Step 7
  6. 4配合任何进一步的调查。在警方调查该活动时,可能会联系您以获取更多信息。此外,如果你有案件的参考号码,你可以打电话给警察局查看其状态。警方有权决定是否追索,以及追索时间。如果损失很小,而警方掌握的信息很少,他们可能会选择不延长调查。
  7. Image titled Report Fraud on eBay Step 8

方法3方法3/5:向fbi报告

  1. 1访问互联网犯罪投诉中心(IC3)。FBI运营着一个网站,你可以在那里了解网络欺诈,并对欺诈活动进行投诉。IC3致力于打击欺诈,使人们在互联网上买卖物品更加安全。包括eBay和PayPal在内的许多商业合作伙伴通过为FBI调查互联网欺诈提供信息和协助,加强了行动。IC3调查包括欺诈在内的各种网络犯罪。对投诉进行审查,并将其转交给可能对投诉主题感兴趣的任何其他联邦、州或地方机构。
  2. Image titled Report Fraud on eBay Step 9
  3. 2欺诈交易的相关信息。查看投诉所需的信息,尽可能多地收集细节。IC3投诉需要您的姓名和联系信息,以及您认为欺骗您的个人的姓名和联系信息。您的投诉还应包括交易的详细描述以及您认为与您的案件相关的任何其他信息。除电子邮件外,您还应保留包含欺诈交易相关信息的任何收据、电话账单或银行对账单。
  4. 3.点击按钮提交投诉。一旦你有了所需的所有文件和细节,你就可以开始投诉流程了。点击按钮后,你必须阅读FBI的隐私政策并接受其条款,然后才能继续。通过提交投诉,您承认您提供的信息据您所知是正确的。如果你在投诉中撒谎,你可能会被定罪,并面临联邦法律规定的罚款或监禁。
  5. Image titled Report Fraud on eBay Step 11
  6. 4输入有关事件的信息。投诉表将为您提供空间,让您尽可能多地输入有关欺诈性易趣物品的详细信息。在你描述交易之前,你会被要求提供关于你自己的信息,包括联系信息和你当地警察或警长办公室的名称。您还将被询问有关应对欺诈负责的个人或企业的信息。虽然你可能没有足够的信息来填写表格上的所有空白,但你应该提供尽可能多的信息。投诉表还包括金钱损失部分,在该部分中,您应详细说明欺诈交易造成的损失总额,并说明您的支付方式。表格的下一部分为您提供了一个空白,您可以用自己的话对交易进行描述。你应该尽可能具体,包括尽可能多的细节,包括任何关键事件发生的日期。您可以在投诉中附上其他易趣用户的电子邮件等文件的电子副本,但您也应该在自己的记录中保留副本。如果执法机构在未来展开全面调查,他们可能会直接向您索取这些信息。如果您附上电子邮件的电子副本,请确保其中包含电子邮件标题信息,因为执法机构可能能够使用该信息追踪电子邮件发件人或收件人的位置。
  7. Image titled Report Fraud on eBay Step 12
  8. 5向IC3提交投诉。一旦你确信你输入的所有信息都是完整和准确的,你就可以提交投诉了。提交投诉后,您将收到来自IC3的确认电子邮件,确认您的投诉已收到,并为您提供唯一的投诉ID和密码。确认电子邮件还包含一个链接,您可以在其中查看投诉,下载或打印一份PDF副本以备记录,以及添加任何进一步的信息。
  9. Image titled Report Fraud on eBay Step 13
  10. 6跟进投诉情况。您可以使用投诉ID和密码检查审查流程,或报告与同一投诉相关的其他信息。尽管IC3本身并不进行调查,但它会审查每一项投诉,并将其转发给相应的联邦、州或地方执法和监管机构。
  11. Image titled Report Fraud on eBay Step 14

方法4方法4/5:向美国邮政局报告

  1. 1了解邮件欺诈的类型。如果拍卖或销售进行到美国邮政局参与的程度,犯罪者可能犯有邮件欺诈罪。例如,一个不诚实的卖家可能把你的钱装进了口袋,没有把你买的东西寄出去,或者用假用户帐户对他们自己的商品进行竞价并抬高价格。如果您邮寄了一笔款项,但没有收到任何产品作为回报,或者如果您在邮件中收到的东西与清单上的描述不符,则该活动可能构成邮件欺诈。
  2. Image titled Report Fraud on eBay Step 15
  3. 2有关交易的其他信息。了解邮件欺诈的要素可以让你选择重要的相关信息,并将其包含在报告中。你应该特别关注美国邮政服务的参与。如果邮政服务部门没有参与交易,邮件欺诈可能就不会发生。然而,如果你支付了运费,但没有收到产品,邮政服务也会参与其中——即使是间接的。
  4. Image titled Report Fraud on eBay Step 16
  5. 3.联系邮政检查部门。邮政检查局调查个人邮件欺诈的报告。如果你想举报邮件欺诈,你可以致电1-877-876-2455联系邮政检查服务。选项“4”允许您报告可疑的邮件欺诈。您也可以将信件或报告邮寄至刑事调查服务中心,收件人:mail Fraud,222 S Riverside PLZ STE 1250,芝加哥,伊利诺伊州60606-6100。
  6. Image titled Report Fraud on eBay Step 17
  7. 4完成邮件欺诈投诉。你可以在网上提交书面投诉,或者起草一封信,描述事件和相关信息。邮政检查服务在以下地址提供投诉表:https://ehome.uspis.gov/fcsexternal/default.aspx你可以填写并提交。你必须包括你的姓名和联系信息——你不能匿名提交邮件欺诈投诉。
  8. Image titled Report Fraud on eBay Step 18
  9. 5配合任何进一步的调查。收到您的报告后,邮政检查员可能会联系您以获取更多信息。由于您不能在网上投诉中附上任何文件,因此您应该保留可能为邮政检查员调查您的投诉提供证据的任何收据或文件。
  10. Image titled Report Fraud on eBay Step 19

方法5方法5/5:向联邦贸易委员会提交投诉

  1. 1访问FTC投诉助理网站。联邦贸易委员会(FTC)有一个网站,可以让你轻松地就在线拍卖欺诈提出投诉。您也可以致电1-877-FTC-HELP投诉。虽然联邦贸易委员会并没有解决个人投诉,但它确实有收回你钱的建议。此外,投诉被输入联邦贸易委员会的在线数据库,全国的联邦、州和地方执法和监管机构使用该数据库来发现欺诈模式,并将过去的事件与欺诈活动的公开调查联系起来。
  2. Image titled Report Fraud on eBay Step 20
  3. 2.选择合适的类别。你应该选择互联网服务的类别来开始投诉流程。互联网服务类别包括在线拍卖,但如果欺诈交易还有其他方面,如借记卡或信用卡号码被盗,您可能希望选择一个更适合您情况的不同类别。
  4. Image titled Report Fraud on eBay Step 21
  5. 3.选择一个子类别。每个类别都包含许多子类别,您可以使用这些子类别进一步定义投诉,也可以选择“未找到匹配项”选项。如果你最初选择“互联网服务、在线购物或计算机”类别,你会发现一个专门列出在线拍卖的子类别。
  6. Image titled Report Fraud on eBay Step 22
  7. 4输入有关欺诈活动的详细信息。在开始投诉时,请键入清单或交易的摘要,包括您认为欺诈的原因。投诉助理将询问有关要求您支付的金额、支付方式、联系方式和时间以及其他信息的具体细节。你只需要填写任何实际适用于你案件的信息的回复。在你完成细节后,你将有机会用自己的话解释这起事件。你应该确保你的描述中没有任何敏感信息,比如你的社会保险或驾照号码。
  8. Image titled Report Fraud on eBay Step 23
  9. 5输入有关实施欺诈的公司或个人的信息。尽管您可能没有买家或卖家的正确法定名称或电子邮件地址,但请包括您所提供的任何身份信息。如果您没有公司电话号码等信息,只需将该行留空即可。只包括你得到的信息。如果用户是个人而不是公司,请使用您为该个人提供的信息,包括任何电子邮件地址或其易趣用户名(如果适用)。
  10. Image titled Report Fraud on eBay Step 24
  11. 6输入您自己的身份和联系信息。尽管你可以选择匿名,但如果你不输入你的姓名和联系方式,你将无法跟进你的投诉。此外,如果需要进一步的信息来调查欺诈行为,联邦贸易委员会或其他机构将无法与您联系。FTC提供了一个指向其隐私政策的链接,您可以在决定提供多少个人信息之前查看该链接。
  12. Image titled Report Fraud on eBay Step 25
  13. 7.回顾你的投诉。联邦贸易委员会允许你在提交信息之前审查信息的完整性和准确性。如果您想更改任何问题的答案或添加更多信息,您可以返回并这样做。一旦你对自己的答案感到满意,你可以选择在提交投诉之前打印一份投诉副本以备记录。
  14. Image titled Report Fraud on eBay Step 26
  15. 8.提交投诉。一旦您提交投诉,联邦贸易委员会将对其进行审查,并将您提供的信息纳入可供联邦、州和地方执法部门使用的电子数据库中。您的投诉将可在FTC的消费者哨兵网络(Consumer Sentinel Network)上获得,该网络是一个包含数百万消费者投诉的数据库,联邦、州和地方执法机构以及一些国际机构均可免费获取。
  16. Image titled Report Fraud on eBay Step 27
  • 发表于 2022-04-25 05:08
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  • 分类:商业金融

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