上周,苹果推出了新款Apple Watch系列6和一对新表带:Solo Loop和Braided Solo Loop。两者都是由弹性,没有扣环或扣,这使得选择正确的大小非常重要的完整的材料。
但据MacRumors报道,买家似乎还有一个额外的理由要小心:如果你买错了尺寸的表带,你就得把手表和表带一起退回来换。由于新的乐队和手表系列6本身的供应都很有限,这可能意味着在你的替代者到来之前要推迟几周,甚至几个月。
苹果的客户一直在Twitter和MacRumors的论坛上抱怨这一点。移动游戏订阅服务GameClub的执行官Eli Hodapp甚至与一位苹果支持员工分享了一次交流,后者同意Hodapp的建议,即该系统“有点疯狂”。正如支持人员所说:“是的,完全同意你的意见。但苹果确实有一项政策,因为它被视为“按订单配置采购”
正如一位用户在MacRumors上发布的:“我想如果你订购的尺寸不正确,你可以保留手表,只需退换乐队。但苹果公司通过聊天表示,你必须归还手表和乐队。太浪费了。令人沮丧。我要卖我的S4手表,买家得一直等,直到全部搞定。”
(我们已经联系苹果公司确认了这一政策,如果我们得到回复,我们将更新这篇报道。)
整个局势也因这一流行病而变得更糟。当然,最好的方法是亲自试穿各种尺寸的手表,以确保你能很好地佩戴表带。一些顾客说,他们还可以在商店里交换不合身的乐队。但是,由于COVID-19病毒的存在,许多商店仍然关闭,而且消费者在全球流感大流行期间对不必要的旅行持谨慎态度,这并不是每个人都可以选择的。
苹果公司试图通过发布一份纸质的试衣指南来改善这一问题,用户可以打印出来,放在手腕上,找到自己的尺寸。但一些客户表示,指南推荐的尺码并不总是与交付产品的合身度相匹配。Verge自己的工作人员也发现了类似的问题,导游推荐的乐队尺寸有些过于宽松。这不仅仅是一个舒适的问题,因为手表系列6的标题功能,其新的血氧监测仪,需要一个良好的配合,才能正常运行。
换言之:在订购一支新的独奏乐队时要小心,如果可以的话(如果不太危险的话),试着亲自试一试。如果您对新乐队的规模或退货政策有任何问题,请在下面的评论中告诉我们。
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