Facebook正在加倍发展其电子商务业务,并试图将购物作为其主要应用程序的目的地,类似于它在Instagram中的做法。作为今天在美国的一项测试,该公司正在推出Facebook Shop,这是Facebook主要应用程序中的一个选项卡,人们可以在该应用程序中找到要购买的产品,然后再进行购买。
与此同时,该公司正在将今年早些时候推出的Shops产品(允许人们在Facebook和Instagram上销售产品)扩展到全球所有符合条件的企业,同时还推出了新的定制选项、消息和衡量结果的见解。卖家将能够通过Messenger、Instagram Direct和WhatsApp与客户沟通。卖家还可以举办现场购物活动,在此期间,他们可以现场直播并展示客户可以通过Facebook或Instagram上的流媒体直接购买的产品。
最后,Instagram Checkout允许品牌通过该应用完成交易,它也正在扩展到美国所有符合条件的卖家。由于流感大流行,交易费用将在年底前免除。(今年夏天,Facebook更新了其商业资格要求,以确保只有真正的企业才能销售产品,并规定了一个可能的资格,即保持“足够的追随者基础”。)
所有这些产品的更新和扩展都表明了Facebook对于将购物作为一条业务线的严肃态度。Facebook首席执行官扎克伯格(MarkZuckerberg)表示,他预计2019年,商业和支付将成为公司的未来,他正在兑现这一承诺。尽管如此,Facebook目前仍在推迟将其平台上发生的交易货币化,但当它最终开始收取这些费用时,它很可能会成为一条主要的收入线,并使公司从广告业务中多元化。
更正8/25,美国东部时间上午11:09:这篇文章最初说商店只对美国企业开放;它在全球范围内都有。Instagram结账和实时购物仅在美国提供。
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