智能家居公司Wyze正在试验一种非常非传统的方法，为客户提供智能安防摄像头的人工智能人员检测：一种按需付费的商业模式。周一，该公司表示，将按照最初的承诺免费提供该功能，此前由于与西雅图同行的许可协议突然终止，该公司不得不禁用该功能Xnor.ai公司去年11月被苹果收购。但是Wyze从旧的Radiohead剧本中翻出一页，希望一些客户愿意出资帮助它支付成本。

人工智能驱动的人检测使用机器学习模型来训练一种算法来区分无生命物体或动物的运动和人类的运动。它现在是智能安防摄像头市场的主要产品，但它仍然是资源密集型产品，因此价格昂贵。事实上，它比Wyze最初意识到的要贵。这是一个问题，该公司去年承诺，当自己的功能版本完全成熟后，它将免费提供，而不需要每月订阅，就像许多竞争对手对类似人工智能功能所做的那样。

然而现在Wyze表示，它将尝试一种“随心所欲”的模式，希望能利用客户的慷慨来抵消账单。以下是该公司如何在电子邮件中向有资格参加促销活动的客户透露好消息（和坏消息），其中包括那些一直享受Wyze摄像头人像检测的客户Xnor.ai公司合同年底到期：

“Over the last few months, we’ve had this service in beta testing, and we’re happy to report that the testing is going really well. Person Detection is meeting our high expectati***, and it’s only going to keep improving over time. That’s the good news.

The bad news is that it’s very expensive to run, and the costs are recurring. We greatly under-forecasted the monthly cloud costs when we started working on this project last year (we’ve also since hired an actual finance guy…). The reality is we will not be able to absorb these costs and stay in business.”

Wyze表示，尽管它通常会对涉及每月经常性成本的软件服务收取订阅费，但它告诉约130万客户，即使它要求该公司支付昂贵的云处理费用，它也不会在该功能到达时收取费用。“我们要信守对你的承诺。但我们也会寻求你的帮助。

听起来很冒险，Wyze承认这个计划可能不会成功：

When Person Detection for 12-second event videos officially launches, you will be able to name your price. You can select $0 and use it for free. Or you can make monthly contributi*** in whatever amount you think it’s worth to help us cover our recurring cloud costs. We will reevaluate this method in a few months. If the model works, we may c***ider rolling it out to all users and maybe even extend it to other Wyze services.

如果Wyze能够依靠客户的善意收回成本，它可以让公司尝试更多的实验性定价模式。毕竟，激进的定价策略和足够好的质量是Wyze如何成为智能家庭相机行业的一个先驱，如果客户觉得这个功能工作得很好，保证每个月能赚到几块钱的话，它可能会再次对他们起作用。