如何roblox支持需要多长时间才能响应？(does it take for roblox support to respond?)
第1节，共3节：roblox客户支持需要多长时间才能响应？
- Roblox通常在24-48小时内作出反应。如果您给Roblox发送电子邮件或通过其客户支持页面向他们发送机票，他们应该会在一天左右的时间内回复您。Roblox客户支持团队只有19人，他们每天收到超过5000条消息。至少等待24小时，让他们有时间处理您的请求。如果他们不忙，他们可能会在18小时左右做出回应。Roblox客户支持完全有可能错过您的电子邮件或支持票。如果他们在48小时内没有回复，可以再次联系。
第2节，共3节：如果roblox没有响应，我该怎么办？
- 1首先查看他们的帮助页面，看看您是否可以解决问题。Roblox的一般支持页面位于：https://en.help.roblox.com/hc/en-us在这里您可以找到玩家遇到的最常见问题。提交您的支持票，并给一两天时间让他们回复。您可能会找到计费、帐户安全、技术问题或游戏机制问题的解决方案。
- 2如果48小时已过，请发送第二封电子邮件或支持票。如果Roblox在两天内没有回复，请继续发送第二封电子邮件或罚单。你这样做没有违反任何规则。他们可能只是错过了你的电子邮件或机票，他们应该很快回复你。执行此操作之前，请检查电子邮件的垃圾邮件文件夹。如果您的垃圾邮件过滤器标记了来自Roblox的邮件。如果有，请打开它以获得您的响应。确保你打开的任何电子邮件都来自roblox.com上的某人。不要点击任何你不认识的东西！
第3节，共3节：如何联系roblox客户支持？
- 1使用Roblox支持系统。去https://www.roblox.com/Support输入您的生日。然后，输入您的用户名和与您的帐户关联的电子邮件。使用下拉菜单选择您遇到的问题类型，必要时输入简短描述。他们将通过电子邮件向您提供解决方案或下一步。您可以使用此系统解决的问题包括：安全问题、帐户问题、产品问题、账单问题或游戏中的漏洞问题。
- 2直接发送Roblox至：[email protected].如果你有多个问题或者你的问题有点复杂，请通过电子邮件解释你的情况。这样，你就可以帮助他们了解你需要帮助的一切。只有在您无法在线或在他们的支持系统中找到有关您的问题的相关信息时，才可以这样做。例如，如果你遇到一个令人困惑的错误，让你无法在游戏中执行某个动作，或者你的帐户被某种方式损坏，你不知道该怎么做，请给他们发电子邮件。这可能需要比使用他们的支持系统更长的时间，因为Roblox客户支持不会立即看到您的电子邮件。
- 3致电888-858-2569。如果您未满18岁，Roblox不会通过电话与您交谈，但他们会很高兴与您的父母交谈。请家长或监护人为您打电话，并将其放在扬声器上，以便您回答问题并寻求帮助。你可以每周7天，每天24小时拨打这个号码。根据您的呼叫时间，您可能需要留下语音邮件以拨打回拨号码。您可能需要提供您的帐户名称，具体取决于您的问题以及您与谁交谈。
- 发表于 2022-09-05 07:56
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- 分类：爱好和手工艺
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