苹果公司宣布了一项名为“自助维修”的新计划，该计划将允许iPhone 12和13的用户获得真正的苹果部件、工具和手册，这样他们就可以维修自己的设备，而无需将其带到苹果或其他第三方维修场所。
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苹果公司首席运营官杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）表示：“如果需要维修，为客户提供更多获得苹果原装部件的途径将使他们有更多的选择。”。“在过去的三年里，苹果已经将能够使用苹果原装部件、工具和培训的服务点数量增加了近一倍，现在我们为那些希望自己完成维修的人提供了一个选择。”
苹果打算推出iPhone12和iPhone13设备上的显示器、电池和摄像头的修复选项，因为这些是手机最常见的需要修复的部件。然而，该公司将在2022年进行额外的维修。
据苹果称，苹果自助维修在线商店将提供200多个零件和工具。
该公司指出，虽然它提供了这个选项，但大多数客户都希望将他们的设备交给专业人员进行维修。该公司在一篇博客文章中表示：“自助维修旨在为具有维修电子设备知识和经验的个人技术人员提供服务。对于绝大多数客户来说，访问专业维修供应商，并由使用正品苹果部件的认证技术员进行维修，是最安全、最可靠的维修方式。”。
如果你对自己修理手机的能力有信心，这对你来说是个好消息，因为苹果实际上会让这个过程更容易，而不是试图阻止你这样做。
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