当你来访时，给爷爷的遥控器拍照
如果你曾经通过电话被征召为父母或祖父母提供技术支持，帮助他们解决他们在技术方面遇到的问题，你知道这是多么令人沮丧。你必须想办法解决他们的问题，是的，但你也必须想办法说服他们解决问题，而不知道他们面前到底是什么。这意味着你会花很多时间问这样的问题：“有没有一个按钮，上面写着‘输入’之类的东西？”
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为了为下一次发生这种情况做好准备，考虑在下一次访问时拍几张照片，可能只是这个假期。如果他们想寻求电视遥控器的帮助，请拍下遥控器的照片。拍下电视背面电缆连接的位置。如果烤箱的控制面板从不使用对流设置，但你可以看到自己分享了一个这样做的食谱，请拍下烤箱控制面板的照片。如果你能记下他们的首选设置，就可以在他们的新花式洗碗机上的控制面板上拍照，并获得积分。
如果他们倾向于需要帮助使用智能手机，也可以在那里进行一些侦察：如果他们有Android，而你只真正了解iPhone，请给自己发送他们的主屏幕和他们最喜欢的应用程序中的设置屏幕的截图（当然要征得他们的许可）。
为了帮助你未来的自己在疯狂的谷歌搜索中，记下他们可能会在一个月后打电话询问你的所有东西的品牌和型号。这样，即使你不知道该按哪个按钮，也可以搜索手册和故障排除指南。
这条小贴士也不仅仅适用于希望帮助长辈的孩子：一位红人说：“当我儿子搬到他的大一宿舍时，我给洗衣房里的洗衣机/烘干机的刻度盘拍了一张照片，这样我就可以在他最初几次使用时告诉他。”技术支持可以跨越代沟。
- 发表于 2022-11-12 12:10
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- 分类：互联网
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