路易威登(louis vuitton)和爱马仕:一个案例研究(hermes: a case study)的区别

当我们想到真正的奢侈品牌时,路易威登和爱马仕可能会被认为是最受欢迎的时尚品牌之一。...

当我们想到真正的奢侈品牌时,路易威登和爱马仕可能会被认为是最受欢迎的时尚品牌之一。

通过了解这些公司的比较,我们可以更好地了解奢侈品行业及其挑战和机遇。

让我们从路易威登开始。

什么是路易威登(louis vuitton)?

1821年8月4日,在法国东部山区的一个小村庄,路易威登出生了。他是路易威登(Louis Vuitton)品牌皮具的标志性创始人,该品牌现在归LVMH集团所有。在他职业生涯的最初几年,他被任命为拿破仑三世的妻子欧热妮·德·蒙蒂霍皇后的树干制造商。这一年是1854年。路易威登(Louis Vuitton)曾梦想发明一家时装店,永远改变配饰和奢侈时尚的面貌。尽管他的职业生涯始于他对制作皮裤的追求,但路易威登在女性配饰市场创造了一个利基市场。很快,竞争对手模仿了路易威登手袋的风格和设计。

1892年路易威登去世后,他的儿子乔治·威登(George Vuitton)在努力将公司转变为全球奢侈品牌的过程中发挥了巨大作用。该品牌于1896年推出了其标志性的花押字符号图案,并成功获得了专利,以防止全球范围内的假冒。

随着时间的推移,路易威登大厦建于1913年,位于法国巴黎香榭丽舍大街。

在接下来的几年里,该品牌还通过在纽约、华盛顿、孟买、伦敦、布宜诺斯艾利斯和亚历山大港的门店,扩大了其在世界各地的影响力。

往前走了很多年,1987年,路易威登(Louis Vuitton)、酩悦轩(Moet&Chandon)和轩尼诗(Hennessy)联合成立了奢侈品集团LVMH酩悦轩尼诗-路易威登SE,也就是人们熟知的LVMH。

路易威登目前在全球拥有460多家商店,在50个国家运营,在全球销售时尚产品,尤其是高品质的女包。

为什么路易威登如此成功?

质量

从第一天起,质量就一直是路易威登每一款产品的核心。事实证明,这一策略在消费者中非常成功。路易威登不断创造出在设计和工艺上都非常出色的新产品;正因为如此,他们根本不需要做太多的营销。每一个路易威登包包都是专门手工制作的,品牌的真实性在消费者所追求的价值中排名很高,例如独特的设计、社交货币和风格。尽管路易威登是一个全球奢侈品牌,但它在维护与市场的个人关系方面做得很好,这使得社区看起来比实际规模小得多。

创造

创新对路易威登至关重要。路易威登一直并仍然是成功的,因为它适应了客户的需求,并不断创新。新设计的引入和创造,同时忠实于其经典传统,引起消费者的共鸣。该品牌还与众多设计师和艺术家合作,包括杰夫·昆斯、村上隆和法雷尔·威廉姆斯,他们有幸创建了自己的限量版系列。通过多次合作,该品牌有了与新一代和年轻一代联系的渠道。

排他性

路易威登品牌成功的第三个秘诀是其独特性。路易威登决心用短期限量版系列来应对大规模生产,它以精选、时尚的产品的吸引力打造了团队、品牌和客户群。

在公众视野中脱颖而出意味着与众不同。这意味着不是每个人都会拥有相同的包,也意味着那些拥有的人会获得独家产品。这种稀缺感增加了这些产品的吸引力,因为等待购买的名单越来越长。

总而言之,质量、创新和独特性的结合使路易威登成为我们今天所熟知的成功品牌。

接下来,让我们继续讨论爱马仕。

什么是爱马仕(hermès)?

爱马仕是法国奢侈品制造商,由蒂埃里·爱马仕于1837年成立。该品牌专营皮具、生活用品、家居用品、香水、珠宝、手表和成衣。

自20世纪50年代以来,爱马仕的标志是一辆马车,因为爱马仕品牌的初衷是通过提供缰绳、马鞍和其他皮革骑乘装备来满足欧洲贵族的需求。

这个名字来自赫尔墨斯,古希腊宗教和神话中的奥林匹斯神。赫耳墨斯被认为是众神的使者。他也被认为是人类纹章、旅行者、小偷、商人和演说家的保护者。

蒂埃里的儿子查尔斯·埃米尔·爱马仕(CharlesÉmile Hermès)在20世纪初将公司的店铺搬到了巴黎圣奥诺雷街24号(Rue Du Faubourg Saint-Honore),至今仍作为公司总部。爱马仕享誉全球,每一季都会以其豪华产品和限量版配件吸引消费者。

爱马仕的扩张

1930年,爱马仕最初在纽约的内曼·马库斯百货公司(Neiman Marcus)推出产品,从而进入美国。该公司标志性的马拉马车标志和标志性的橙色盒子直到20世纪50年代才推出,因此该公司努力通过质量和差异化为自己创造一个品牌。

随后,爱马仕于20世纪70年代在瑞士比恩创建了一家手表子公司La Montre Hermès。

在20世纪80年代,爱马仕收购了Puiforcat、圣路易和佩里戈尔作为餐具制造商之后,爱马士得以巩固其在奢侈品市场快速增长的细分市场中的地位。如今,该品牌在美国、俄罗斯和亚洲拥有311家店铺,拥有15000多名员工。

截至2019年,爱马仕的收入超过83亿美元,利润超过18亿美元,是世界上最大、最受尊敬的奢侈品牌之一。

爱马仕桦金包

世界闻名的“伯金包”于1984年首次推出,当时演员兼歌手简·伯金(Jane Birkin)表示她需要一个中型包。如今,一个伯金包的价格在12000美元到300000美元之间。

爱马仕之所以能够在这一范围内为其产品定价,是因为每件产品都采用了精致细致的手工工艺。每个袋子需要18到25个小时才能完成,只需要用手来制作。如果袋子是由更细腻的鳄鱼皮制成的,时间会更长。

为什么爱马仕如此成功?

爱马仕的成功可以用前首席执行官让·路易斯·杜马斯的一句话来概括——“我们没有形象政策,我们有产品政策”。爱马仕家族的几代人都拥有该公司的所有权、管理权和领导权。正因为如此,爱马仕品牌的原则从未改变。

质量

爱马仕的产品几乎完全是在法国车间(爱马仕工作室)生产的,这些车间非常注重质量。爱马仕以“耐心”这一强有力的原则而自豪,这一原则使团队能够在其产品中实现最高质量。

此外,爱马仕还投入时间和资源培训所有新员工和工匠。经过精心挑选与爱马仕合作的员工将参加为期三天的内部培训课程,名为“橙色盒子内部”,该课程将爱马仕的新一代员工联系在一起。

事实证明,这一战略非常成功,因为培训有助于让爱马仕的每位员工参与进来,并使他们成为理念、价值观和公司的一部分。

排他性

爱马仕并不容易接近,因为爱马仕被认为是“超豪华”。

顾客知道,当他们走进爱马仕(Hermès)商店时,他们不会在同一天带着伯金(Birkin)包出门。要想收到伯金包,客户需要在拥有包之前下订单,预计等待时间为几个月。

真实性

有限的可用性以及爱马仕产品的价格点,使爱马仕品牌对非常富裕的客户具有吸引力。由于爱马仕遵循全球产品供应方式,尽管不同的地区偏好不同,相同的产品系列仍将在世界各地销售。

总之,正是品质、独家性和真实性使爱马仕如此成功。这些因素中的每一个都有助于展示公司对其品牌和传统的执着。

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