Windows1.0于1985年11月20日首次亮相，为一个从那时起一直主导桌面计算的操作系统铺平了道路。然而，随着移动技术的兴起，个人电脑的模式已经发生了变化。windows8是一个雄心勃勃的尝试，它将桌面操作系统与一个为平板电脑和智能**设计的新的触摸友好界面结合起来，但微软在移动领域的努力将逐步淘汰这个饱受打击的Windows品牌，这将是一个很好的选择。

改变对最终用户来说是不容易接受的，对大企业来说也是不容易实现的；要改变一个全世界数百万人每天使用的产品而不惹怒一些人是不可能的。多年来，微软在其庞大的客户群中经历了起起落落，但从未有过比WindowsVista和WindowsMe更大的反馈。微软在Vista诞生前的几年里步履蹒跚：当苹果忙于准备iPhone和iPad设备时，微软错过了一个关键的假日销售季，并于2007年1月向零售商发布了最新版本。Vista的变化疏远了一些用户，并造成了一些笔记本电脑性能不佳的硬件兼容性问题，就在上网本热潮到来之前，移动计算正变得越来越流行。这种体验可能会永久性地影响Windows的声誉。

“我认为微软滥用Windows品牌太多，已经失去了它的威望。”Paul Thurrott，Windows超级网站

“我认为微软滥用Windows品牌太多，已经失去了它的威望，”微软的长期观察者、Supersite for Windows的Paul Thurrott说我想看到一个缩小的名称窗口的使用在未来。但我确实觉得Windows 8的后继者应该被称为Windows。”Thurott认为，微软针对Windows 8的新用户界面和应用程序平台作为一个独立的操作系统是不可能单独存在的，但是，windowsrt可能会演变成“表面的”。在某些情况下，从Windows品牌的转变对消费者来说是很有意义的。

windows7从早期的Vista版本中恢复过来，提供了一个稳定且广受欢迎的Windows版本，但是windowsxp（还记得MSBlast和Sasser蠕虫吗？）和其他版本的安全性和稳定性问题已经永久性地损害了普通用户对Windows的认知。你的公司可能有一个防火墙来保护网络，但如果这些病毒中有一个入侵了，这是不够的。如果你是XP早期连接互联网的家庭用户，情况也是如此：Windows需要保护，最终用户需要维护和防病毒更新。在我之前为一家大型美国投资银行处理支持业务的工作中，与Windows笔记本电脑打交道的最终用户经常会问“为什么这不管用？”Windows——就像移动领域的Android（和苹果的iOS不同）——一直是一个非常开放的操作系统。这样做的缺点是，应用程序和其他设备经常出现故障，需要支持。

iPad是Windows的替代品

这种对窗户的负面看法，在某些方面，已经导致消费者转向别处。iPad卖得很好，在“后PC”时代扼杀了一些PC的销量，并导致消费者更新PC的频率大大降低。个人电脑的功能已经强大到可以让消费者比以往更长久地使用旧硬件，特别是因为流行的云服务通常需要功能较弱的机器和很少甚至没有本地存储。iPad代表了Windows的另一种选择：在这个世界中，消费者可能被迫在工作时使用Windows，但回到家中，却发现了一款易于使用、电池续航时间长、具有自然触摸界面的设备。iPad并不能取代所有人的个人电脑，但它对很多人来说已经越来越足够了。

微软在2002年末尝试了平板电脑，但这些设备因其重量、硬件和臭名昭著的手写笔（而不是响应灵敏的触摸屏和手指友好的用户界面）而受到阻碍。在windows8中，微软试图做到两全其美。以触摸屏为中心的用户界面使其易于在平板电脑上使用，桌面模式允许传统的键盘和鼠标使用。尽管微软宣称“不会妥协”，但如果你是一个经验丰富的Windows用户，还需要做很多调整。

这就是品牌变得如此重要的地方。与windowsvista一样，windows8也收到了来自最终用户、评论员和分析师的褒贬不一的评论，他们都在将它与其他版本的Windows进行比较。如果平板电脑版本是自己的操作系统，而不是“Windows”，那么评论可能就不会那么严厉了。对Windows名称的熟悉程度是有期望的。

微软应该充分利用Surface品牌的优势

使品牌问题更加复杂的是，微软为基于ARM的平板电脑创建了WindowsRT，它包括一个传统的桌面模式，不能运行传统的软件。windowsrt对终端用户来说毫无意义，他们会把Windows品牌与“普通”Windows的外观和感觉联系起来。Surface（而不是windowsrt）和带有windows8的Surface（对于windows8平板电脑）将使消息更简单。微软已经为它的Surface平板电脑和品牌带来了兴奋——它可以利用它的优势。

再加上Windows存在的感知问题，期望消费者选择windows8平板电脑而不是苹果iPad是一件很难的事。NPD的统计数据显示，继Windows8在10月份发布之后，Windows硬件销量与去年同期相比下降了12%。NPD表示，平板电脑的销量“迄今为止还不到所有windows8设备销量的1%”，但其数据不包括平板电脑的销售。对于原始设备**商来说，在平板电脑方面的起步显然很慢，但如果不涉及Windows这个词，情况会更好吗？

“不管是好是坏，Windows这个名字对微软来说是有价值的。”Wes Miller，微软指南

“我认为用其他任何东西取代Windows是一个非常危险的举动，”微软指导公司（Directi*** on Microsoft）的分析师韦斯•米勒（Wes Miller）说，他负责研究雷蒙德的一举一动不管是好是坏，Windows这个名字对微软来说是有价值的，就像它对一个现在不再强调重叠的Windows的操作系统一样。“这个价值对于平板电脑和移动计算来说是有争议的，但随着它朝着这个方向发展，Windows既是一个挑战，也是一个机遇。

“我认为微软要想摆脱Windows这个品牌是非常困难和昂贵的。”ZDNet的maryjofoley说

“我认为微软要想摆脱Windows这个品牌是非常困难和昂贵的，”ZDNet上“关于微软的一切”博客的编辑maryjofoley说也就是说，我敢打赌Windows**是微软或第三方推出的最后一款“设备”，这些设备运行的是Windows的一些变体，其中包括品牌中的“Windows”一词。随着windows8的核心为windowsphone8和即将推出的Xbox提供支持，微软正在推进一个代号为“window**lue”的项目，这是一个旨在提高与7英寸和8英寸设备兼容性的升级，并将操作系统的更新计划改为每年更新一次。我们被告知，在可预见的未来，微软将坚持使用windows8作为其传统操作系统的名称，而不管每年升级多少次，但其他地方的转变将使Windows作为一个品牌越来越不受消费者的重视。

微软的Surface硬件和将Xbox转变为类似iOS平台的计划，可能会进一步淡化Windows品牌的重要性。未来对Surface硬件的关注可能会使Windows品牌成为原始设备**商和企业使用的标识，而微软则将Surface品牌与消费者联系起来。笔记本电脑和台式机**商已经成功地用垃圾软件和缺乏可靠硬件玷污了Windows品牌本身。如果微软真的逐步停止使用Windows品牌的话，它不会希望消费者继续与之建立联系。

建立一个没有Windows的微软品牌以前是做过的

有希望。建立一个新的品牌是极其困难的，但微软已经取得了成功：Xbox是一个家喻户晓的名字，继续受到越来越多的欢迎，尽管Xbox360游戏机已经上市七年了。如今，微软正在推动Xbox品牌超越单纯的游戏，推出Xbox音乐等娱乐服务和大量流媒体内容。Xbox可能不是取代Windows的最佳选择，但一切皆有可能。

Windows有很多发展方向，但很明显，消费趋势正在向一个时代转变，消费者不再对购买Windows熟悉或兼容的设备感兴趣。便利是王道，经验是法则。微软的业务正面临一些根本性的变化，而Surface只是一个开始。

Windows是盖茨和鲍尔默的宝贝，但现在已经不是1995年了，是时候放手了。