Evernote在过去一年中迅速扩展到新的产品类别,这可能使其核心软件缺乏竞争力。公司创始人兼首席执行官菲尔•利宾(phillibin)今天在博客中承认了几个问题,并表示Evernote将在2014年改进其核心产品的稳定性和简单性。
利宾上周五在回应TechCrunch前编辑詹森·金凯德(Jason Kincaid)的一篇博文时写道,他对Evernote的稳定性、隐私保护和客户支持存在的问题表示遗憾。Kincaid的帖子被广泛阅读,在Twitter和黑客新闻上引发了激烈的辩论。”利宾写道:“我可以对细节进行反驳,但读杰森的文章是一次痛苦而令人沮丧的经历,因为从大局来看,他是对的。”我们要解决这个问题。”
“我们要解决这个问题。”
利宾说,该公司已经决定在今年花时间增强核心应用程序的稳定性,同时简化其设计。这一决定是在其iOS 7应用程序重新设计后做出的,但反响不佳“我们获得了许多新用户,但急于为新平**全重建应用程序导致了稳定性问题,这不成比例地打击了包括我们在内的长期客户,”利宾写道由于所有Evernote员工都是超级用户,因此没有人会为了我们自己的生产力和理智而更积极地将Evernote做得更好。我从来没见过人们更乐意只修虫子。”
利宾说,公司在过去几个月里对Evernote的稳定性进行了几次改进。设计是一个需要更长时间才能解决的挑战。利宾说,公司希望在五个方面简化设计:笔记编辑、导航、搜索、同步和协作。Evernote永远不会是笔记的最简单的替代品——纸和笔仍然可以轻松地完成工作。但对于依靠Evernote帮助记忆一切的7500多万用户来说,利宾的话将是一个受欢迎的消息。员工们也会欢迎这个消息:“我们是Evernote最大的用户,”利宾说爱上你所建造的东西很重要。”
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