在制造商和粉丝愤怒之后，t-mobile向黑莓用户提供了250美元的升级服务
T-Mobile上想要升级的黑莓用户现在可以从任何一款黑莓**中获得250美元，或者从T-Mobile商店的任何其他**商的**中获得200美元。这项交易是在黑莓和T-Mobile之间最近爆发的一场骚动之后推出的，在这场骚动中，该运营商向其黑莓发送了一封电子邮件，客户要求他们以折扣价升级到iphone5s。对此，黑莓首席执行官陈冠希（John Chen）写了一篇“愤怒”的博客文章，抨击这一“明显不恰当、考虑不周的营销推广”，并称赞相当多的黑莓粉丝直接联系T-Mobile首席执行官勒格尔（John Legere）投诉这封邮件。
从黑莓**升级的T-Mobile用户将获得250美元的新黑莓**
T-Mobile迅速回应了陈光标的帖子。该公司首先在其网上商店提供了黑莓**的快速发货服务，但该服务目前仅适用于该公司Q10**的翻新版本和黑莓7的老款**，感觉受到了限制。T-Mobile首席营销官迈克•西弗特（Mike Sievert）在一篇博文中概述了这一新政，这对热衷于继续使用黑莓产品的黑莓忠实用户来说是一个更大的好处，在强烈的反作用力超出预期后，运营商显然向公司道歉。
西弗特在发表讲话时首先谈到了这一问题真 的。心惊肉跳。过去几天，我们从黑莓忠实用户那里看到的热情相当惊人，“但即使他详细说明了黑莓以旧换新计划，西弗特也没有直接向陈冠希和黑莓道歉。”西弗特说，（陈）这篇文章的前提是，如果我们限制信息的自由流动，限制消费者的选择，对顾客最好。在T-Mobile，我们完全拒绝这一前提，“这项交易本身为那些热衷于坚持使用黑莓**的客户提供了50美元的额外优惠，但向其他**（比如引发整个纠纷的iphone5s）支付200美元的置换价格，仍然足以激励人们放弃黑莓**。
T-Mobile的老板约翰莱格尔（John Legere）和他的首席营销官一起，否认了该计划或运营商帖子中的任何直接道歉，称他的公司专注于“选择和自由”，每个黑莓用户都可以“现在做出选择”，T-Mobile提供了激励。Legere在描述这项新交易时，让这位黑莓CEO再次做出回应，他说：“陈，下次给我打电话吧！”
- 发表于 2021-04-25 09:27
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- 分类：互联网
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