为什么亚马逊的“netflix for books”在开始之前就注定了

“万事通商店”从来就不是亚马逊的野心所在。杰夫·贝佐斯建立了一个业务,最终是提供各种访问各种事物的途径。你可以买鞋子和郊狼尿,订阅期刊和除臭剂,流媒体音乐和电影电视节目。奇怪的是,书籍一直是抵制者,因为亚马逊与出版商的争斗在很大程度上阻碍了它尝试新的包装和分销形式。...

“万事通商店”从来就不是亚马逊的野心所在。杰夫·贝佐斯建立了一个业务,最终是提供各种访问各种事物的途径。你可以买鞋子和郊狼尿,订阅期刊和除臭剂,流媒体音乐和电影电视节目。奇怪的是,书籍一直是**者,因为亚马逊与出版商的争斗在很大程度上阻碍了它尝试新的包装和分销形式。

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这就是Kindle Unlimited令人兴奋的地方,每月9.99美元的订阅阅读服务Amazon似乎已经准备好推出了。这是许多公司都尝试过的“Netflix换书”的想法,都取得了中等的成功:付一个价,想看多少书就看多少。亚马逊泄露的文档承诺将有超过60万本书和“数千本”有声读物可供无**的Kindle订户使用,毫无疑问,亚马逊的潜在选择远远超过其竞争对手。更不用说,亚马逊拥有与出版商达成交易的影响力,而其他公司甚至可能永远也无法与之达成交易。

“Netflix for X”不一定是一个可重复的想法

Netflix非常成功,似乎任何一个“Netflix for X”都会很受欢迎。但有证据表明它在每个市场都行不通。2013年,平均每天看电视的时间为2.8小时,几乎占了所谓“休闲时间”的一半(一些年龄段花了4个多小时)。Netflix所要做的就是把那段时间从有线电视上带走,在不改变任何人的习惯的情况下,它变得非常成功。

关于阅读的统计数据相对来说是非常糟糕的:没有哪个年龄段的人每天花一个小时阅读,而且大多数人的阅读量要少得多。平均25到34岁的人每天花在阅读上的时间只有6分钟,而年轻人的情况更糟。亚马逊或任何其他服务都需要显著改变人们的行为,让他们每月阅读价值9.99美元的书籍。

亚马逊更可行的选择是走另一条路,专门迎合较小但贪婪的忠实读者群体。这些人中的许多人也已经加入了亚马逊,他们使用GoodReads和Kindle借阅库以及Audible来满足自己的需求。研究公司CIRP发现,Kindle用户在亚马逊的年花费比没有设备的用户多443美元。因此,尽管Kindle Unlimited的潜在受众可能很小,或者至少比Netflix小,但它的利润非常丰厚。而据《纽约客》报道,拥有电子书市场65%份额的亚马逊已经将其逼入绝境。

即使你承认亚马逊有一个销售图书订阅的可行市场,该公司仍然面临一个更棘手的问题。如果没有“五大”的支持,Kindle Unlimited不可能提供一个足够大的选择来满足那些最有可能在第一时间注册的庞大读者。五大出版商负责美国出版图书的三分之二。是的,这个程序目前只存在于泄露和缓存的页面中,但很难想象五大巨头中有谁会加入亚马逊新的图书销售计划。当亚马逊与哈切特陷入一场丑陋的公开之争时,如果不是其他四家公司的代理权之争的话,这很可能是几家公司中的第一家。当哈珀柯林斯公司的一位发言人已经表示不参与时,肯定不会。

如果没有大型出版商,Kindle Unlimited将不值这个价钱

包括哈珀柯林斯(HarperCollins)和霍顿•米夫林•哈考特(Houghton Mifflin Harcourt)在内的几家大型出版商已经与小型初创公司牡蛎(Oyster)合作,后者在“Netflix for books”理念上击败了亚马逊。但他们参与牡蛎似乎更像一个实验。它远没有成为他们的核心业务的威胁,只是销售书籍,而不是亚马逊将迅速与一个服务,如Kindle无限。

五大巨头没有表明他们已经准备好改变。他们为什么要这么做?即使是每本书9.99美元,而不是每月,出版商抱怨收入减少,并哀叹贝佐斯领导的行业死亡。而亚马逊最热心的阅读社区几乎可以肯定的是,一个月内,他们在书籍上的花费肯定不止这些。如果没有未开发的潜在读者市场(数据显示可能没有),那么当五大巨头仅存的买家显然仍愿意支付图书价格时,它们为什么还要让图书更便宜呢?

亚马逊上的“KU Test”页面(同样是一个漏洞,可能不代表完整的产品)目前显示了亚马逊产品的局限性:它主要是自己的印记和已经提供给借阅图书馆用户的书籍。有一些大名鼎鼎的书,比如迈克尔·刘易斯的《快闪侠》和整个哈利·波特系列,但丢失的书名却要长得多。Audible似乎也只提供了15万本有声读物中的一小部分。当然是这样的:仅仅是进入图书馆的费用就已经是每月14.95美元了。为什么它会让所有的东西都以更少的价格提供给同一个观众?

Amazon has a history of turning lackluster services into good ones

当然,亚马逊以前也曾以这种方式构建过成功的服务。多年来,亚马逊即时视频一直被视为一种一次***,是对优质用户的一种小小的感谢,而优质独特的内容却很少提供。但即时视频的发展和扩张非常迅速,亚马逊已经成功地进入了Alpha House这样的原创节目,它已经成为Netflix和Hulu的一个可行的竞争对手。别忘了,就连Netflix也曾经有过一批微不足道的电影和节目供即时流媒体使用,而这一功能似乎主要是为了留住DVD用户。现在,如果Kindle Unlimited是Prime的免费附加组件,很多人会原谅它的稀疏性,Prime是一项现有的服务,它已经值99美元的年费了。现在还不太清楚为什么每个月会有人为此多花10美元。

但是,如果亚马逊能够向合作伙伴和客户推销这一理念,它的Netflix for books可能会在公司最忠实的用户中获得极大的成功。亚马逊在Kindle或Kindle Fire上给你的任务越多,你在设备上花费的时间就越多,你从亚马逊购买的可能性就越大。亚马逊推出的每一项服务、每一台设备都证明了这一点。毫无疑问,亚马逊的价值给了我更多的理由,让我把Kindle Fire从包里掏出来。

另外,在没有成本的情况下,读者可能更愿意阅读一本不知名作者的书;Oyster首席执行官埃里克·斯特隆伯格(Eric Stromberg)告诉CNET,每有人读一本关于Oyster的书,他们就会下载并分享另外四本。对于亚马逊自己的印记来说,这是一种让新作者和老作者都站在受众面前的方式。亚马逊也有希望找到一批看不见的不情愿读者,他们会在价格较低、探索空间更大的时候拿起一本书。订阅模式鼓励人们阅读更多的书,这是一个没有人会反对的目标。

我们已经为Kindle Unlimited等了很多年了。Oyster和Scribd已经足够好了,但是他们没有(也可能不会)成功所需的书籍。亚马逊有。不管怎样,如果它能让出版商相信订阅是图书的未来,就像音乐和电视一样。如果它能与哈切特断绝关系,找到一种方法来建立一个对每个人都有用的服务。

而且,最重要的是,如果它能找到足够多的人准备用疯狂的观看来换取疯狂的阅读。这可能是最难的部分。

  • 发表于 2021-04-26 22:02
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  • 分类:互联网

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