“哦,当我还是个孩子的时候,我没有得到尊重。我玩捉迷藏。他们甚至不找我。”
和已故美国喜剧演员罗德尼·丹格菲尔德一样,HTC公司长期缺乏尊重。台湾****商的**创新血统与诺基亚和苹果相比,但上周,由于对最新智能**的反馈矛盾,以及难以创造一致利润,台湾****商不得不更换CEO。未来几个月,新任CEO王雪儿面临许多挑战,但除了仅仅建立更好的摄像头这一技术问题外,其中最关键的可能是重新建立公司的可敬性。
HTC在过去几年里所缺少的无形因素是移动运营商的尊重与合作。智能**时代最大的成功,苹果的iPhone和三星的Galaxy系列,几乎在世界上每个国家的每一家运营商都能买到,这不是巧合。这些设备在他们的家乡得到了显著的推广和销售,完全符合他们的**商的意图。Verizon上永远不会有iDroid,三星的庞大规模最近帮助它摆脱了at&T和Big Red的brain trusts强制实施的愚蠢的品牌更名和重新设计工作。宏达电的处境恰恰相反。它需要载体,载体不觉得他们需要它。
你不能在HTC One上卸载的膨胀软件应用程序?指责航空公司的交易。延迟更新到最新的Android版本?运营商认证通常需要最长的时间(尽管谷歌也没有起到帮助作用,HTC通常会在谷歌发布最新Android代码的同时获得该代码)。宏达电深知,要想让自己的**吸引人,它需要提供哪些服务,但它习惯性地会被那些本应帮助它实现这一目标的合作伙伴绊倒。
HTC的一些伤口是自己造成的
与运营商的不对称关系可能是HTC历史上的一个痕迹,HTC是一家白标签**商,其设备曾经拥有更知名的品牌。一个更可能的罪魁祸首,不过,是一个简单的事实,即小而强大的宏达电现在被定义为更多的是它的小而不是它的强大。距离HTC 2011年成为美国领先智能****商的巅峰已经有很长一段时间了,它的一些伤口都是自己造成的。
两年前,旗舰版One M7智能**的泄密者正是HTC时任CEO***(Peter Chou),他在数百人面前的舞台上兴奋地挥舞着这款**。一年后,YouTube上的一名青少年以12分钟的亲身体验抢先发布了One M8,而今年的M9则是其中最全面的一次。图片、宣传视频,甚至对这款新**的深刻印象,都出现在这款**正式上市前的几天。
HTC追求尽可能广泛的报道——无论是在新闻关注还是在商店分销方面——都在给HTC的产品质量和保密性造成损失。值得注意的是,万维虚拟现实耳机,HTC不必提前分发给运营商和零售商合作伙伴,成功地保持了完全秘密,直到宣布。这是一个奇怪的情况,因为影响HTC的因素往往不在其控制范围内,但正是公司自己的决定导致了它目前的依赖状态。
Vive VR耳机表明HTC仍然可以秘密创新——只要没有移动运营商参与
HTC的伟大设计和大胆冒险的遗产让人觉得它比公司目前得到的尊重更值得尊重。早在苹果公司**全金属iPhone之前,HTC就敢于用铝包裹整个**,并将其2010年的传奇故事包在一起。在三星将大屏幕智能**分类打造成自己之前,它是HTC HD2的开创性产品,它拥有第一款4.3英寸触摸屏。HTC还建造了有史以来第一款Android**,T-Mobile G1,以及美国第一款4G智能**EVO 4G。但HTC所承担的风险并非都是一个好风险,其在3D成像(噱头)、超像素和DuoCam相机技术(双噱头)上的投资,以及Beats Audio(品牌噱头)都在削弱其作为可靠技术领先者的地位。
尊重是需要赢得的,而不是需要的。HTC的硬件设计团队赢得了这一荣誉。现在,公司的其他部门需要提高到同样的标准。
边缘视频:查看HTC One M9
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