是时候释放智能手机了

2010年,谷歌尝试了一项实验——不是自动驾驶汽车,也不是傻瓜眼镜,而是智能手机自由。为了推出第一款Nexus手机——它展示的Android设备——它尝试了一种颠覆性的商业模式。...

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2010年,谷歌尝试了一项实验——不是自动驾驶汽车,也不是傻瓜眼镜,而是智能**自由。为了推出第一款Nexus**——它展示的Android设备——它尝试了一种颠覆性的商业模式。

NexusOne最初只在网上销售,而不是通过运营商提供。我还记得一位非常资深、非常兴奋的谷歌高管提前向我展示了它的工作原理。在一个网页上,您可以配置和订购您的**,不与任何运营商连接。在下一页,他说,“你会看到一个为你的业务投标的运营商名单。”

这是个好主意,因为它把购买**和选择网络分开了。这消除了运营商对**设计和选择的影响,让消费者在**功能和运营商方面都有了最大的选择。

但是失败了。只有一家主要的运营商,微型T-Mobile,愿意参与。其他人则认为谷歌的计划威胁到了他们对智能**本身的巨大控制。

是时候让美国移动运营商专注于成为一流的网络,而不是二流零售商和应用程序开发商了

但美国**市场的状况最近开始发生变化,放松了运营商的控制,现在,是时候在美国完成转型了。是时候让美国运营商专注于成为一流的无线运营商,而不是二流的电子产品零售商和应用程序开发商了。

直到最近,美国的航母控制仍然是一个主要问题。即使是像三星这样的大品牌,也不得不对看似相同的型号进行特殊调整,以取悦网络运营商,或者生产多余的特殊型号,以保持其良好的声誉。

只有拥有强大品牌和第一款现代智能**的苹果,才得以真正独立于运营商。它以高昂的代价买下了这种自由:与at&T在美国的独家合作长达数年。

就消费者而言,他们被困在两年的合同中,被一家运营商困住,被最终昂贵的补贴所诱惑,一部650美元的**看起来像199美元。

快进到今天,发生了两件重要的事情,让人们对智能**的设计、定价和营销终于可以完全从网络运营商的手指上撬开抱有希望。

首先,**补贴和两年合约的致命结合正在逐渐消失,这种结合使客户被锁定在一家运营商,不允许按自己的意愿频繁升级新**。T-Mobile开创了这一趋势,其更大的竞争对手也纷纷加入,最新的竞争对手是巨头Verizon。

现在,大多数运营商以全价向您**一部**,通常在几年内分期付款,并单独**服务计划,无需两年承诺或内置设备补贴。只要你付清电话费,或者预付全价,你就可以随时更换运营商。

第二,像谷歌大胆但失败的Nexus最初计划一样的东西正在中国大行其道。当地多家本土****商,尤其是小米(Xiaomi),经常以低价在网上销售出人意料的高档**。他们不担心航母。消费者购买**,然后分别从运营商处购买套餐,并将相关的SIM卡**闪亮的新**中。

是时候把智能**和其他任何计算设备一样对待了

是时候把智能**和其他任何计算设备一样对待了,把它们的销售和支持权交给最好的买家,苹果商店和亚马逊。

苹果,这个国家最重要的智能****商,上周朝着这个未来迈出了一大步。该公司宣布,将根据自己的分期付款计划销售新款iPhone,其中包括一项保修——取消运营商。该计划允许每年进行一次升级,这显然符合苹果的利益。而且,对于运营商来说,不祥的是,这些将是解锁的iphone,可以随时从一家运营商切换到另一家运营商。

如果这一计划在iPhone上启动,将迫使运营商专注于他们的实际产品——网络——而不是其他公司生产的**。这将激励他们在速度、覆盖范围、可靠性和服务价格等方面展开全面竞争。

像Verizon和AT&T这样的公司已经投资数十亿美元来建造和销售一种无形但至关重要的产品:无线网络。几乎每个人都依赖于大型运营商,几乎每个人都可以在成千上万个与运营商无关的线上和线下地点购买使用它们的设备。

那么,网络的所有者和销售者为什么还要拥有庞大的连锁店呢?他们为什么要销售**和平板电脑,并巧妙地或以其他方式引导客户转向某些型号?为什么他们能够将某些硬件和软件功能(如用于运营商服务的臃肿软件应用程序)交给实力较弱或更具柔韧性的**商(几乎每个**商都没有苹果的名字)?

为什么在一个网络被广泛理解和大多数组件标准化的时代,****商需要经过繁重的“认证”程序,如果运营商想在网络上使用他们的设备,就可以要求改变他们设备的设计?前几天,一家美国科技公司的小公司首席执行官告诉我,他在美国四大运营商办理“认证”手续的成本,要比他计划推出的新**的第一批主要生产线的**和销售成本还要高。

为什么运营商要把安卓系统的更新,包括那些增强安全性的更新推迟几个月呢?

“如今,美国智能****商的第一个客户必须是运营商,这对消费者不利,”Republic Wireless的首席执行官大卫•莫肯(David Morken)表示。Republic Wireless是一家小型运营商,主要通过Wi-Fi而非蜂窝塔发送电话和短信。

“如今美国智能****商的第一个客户必须是运营商,这对消费者不利。”

想一想。您的家庭固定电话宽带提供商是否销售笔记本电脑、Rokus、iPad或任何其他利用其提供的Wi-Fi或有线连接的产品?它是否要求戴尔或惠普“认证”他们的设备与他们的网络一起工作。不,不。

那么,为什么无线运营商应该有所不同呢?

为了找到答案,我打电话给AT&T Mobility的首席执行官格伦·卢里(Glenn Lurie),他曾担任该运营商与苹果的首席联络官多年。毫不奇怪,卢里先生强烈反对本专栏的前提。

“我们的核心业务是建立卓越的服务,”他说电话是我们达到目的的手段。”

他说,AT&T有专卖店,因为在**方面“顾客值得选择”,而且AT&T的专卖店有很多型号(当然,百思买和亚马逊也是如此)

毫不奇怪,AT&T首席执行官格伦·卢里(Glenn Lurie)强烈不同意本专栏的前提

至于认证过程以及运营商对****商的要求,他表示,AT&T与这些**商的合作“非常密切,因此他们在我们的网络上运作良好。”

他还宣称,“我预见到客户将永远有能力从我们这里购买**。”

嗯,没有法律禁止卢里先生继续销售**,但我预测,最终,他的公司不会这么做。新的,更具吸引力的,直接面向消费者的模式,像现在在中国流行的那些,将赢得胜利。

几个月前,当我在北京和深圳访问一些中国品牌智能**的顶级**商时,他们一再告诉我,阻止这些公司进入美国市场的首要因素是运营商的力量。

(AT&T的卢里告诉我,他最近也在中国,他没有听到中国****商对美国运营商控制权的抱怨,并补充说“我们对与他们做生意持开放态度。”)

我相信无线网络和****商在几十年前就融合在一起了,因为移动电话的概念本身就是一个昂贵的新奇事物。如果没有网络,**就没有市场。除非有移动电话,否则就没有网络市场。

这并非史无前例。毕竟,在他们自己的早期,一些电视网络和电视**商是共同拥有的,好莱坞电影公司拥有连锁影院。这些安排最终被**打破。

最著名的是,在20世纪70年代,在著名的卡特尔丰(Carterfone)案中,联邦通信委员会(FCC)最终剥夺了美国电话电报公司(AT&T)旧的固定电话垄断权,禁止消费者在其网络上使用任何未经其批准的电话或设备。听起来熟悉吗?

我不要求**采取任何行动。我只想看到颠覆性的市场力量在国内应用于世界上最重要的电子设备。

智能**和网络应该独立

好处是巨大的。**和网络这两个领域的竞争将得到加强,一旦它们各自独立,真正的价格和功能变得更加清晰。Android用户的更新速度会快得多。**的新进入者将涌入美国。

现在是2015年。无线网络是一个既定的必要条件,智能**是一个成熟的,如果不断发展的产品。我们需要在美国完成让他们独立的工作。

Verge视频:iOS 9评论

  • 发表于 2021-05-01 09:46
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