美国航空公司正在迅速采取行动,全球召回三星今天清晨发布的GalaxyNote7。美国电话电报公司;T、 T-Mobile和Sprint宣布,由于与三星合作处理召回流程,并照顾已经购买Note7的客户,销售已经暂停。如果客户希望完全归还设备,Verizon将在9月30日之前放弃附注7的重新进货费。
对其他人来说:最终你将能够用Note7换成一款没有电池风险的改良机型,但三星需要一些时间来真正地先生产这些机型。因此与此同时,Sprint表示,它将为note7的购买者提供一款“类似的设备”,这样他们在召回过程中就不会没有智能**。该公司的新闻稿并没有具体提到Sprint认为哪些**与note7类似,但Verge已经就这一临时交易将如何运作寻求更多澄清。
T-Mobile只表示将“尽快获得更多细节”。AT&T“正在为我们的客户确定交换流程”,并承诺今天晚些时候会提供更多信息。完整的运营商声明如下,并将随着更多细节的公布而更新。
Samsung has notified us that they have identified a battery cell issue in certain Galaxy Note 7s. They have asked all retailers, including AT&T, to stop selling the device. We are in the process of determining the exchange process for our customers and how they can replace their current Note7 as quickly as possible. We will have more information later today.
Sprint has suspended sales of Samsung Galaxy Note 7 immediately following Samsung’s announcement to discontinue sales of the device globally.
We are working closely with Samsung to ensure those customers who already have purchased the device are taken care of. For those customers that previously purchased the Note 7 we will offer them a similar device until the issue is resolved. Customers should go to a nearby Sprint store to exchange their Note 7 device.
We will share more details when they are available..
Earlier today, Samsung announced that it has stopped sales globally of the Galaxy Note 7. T-Mobile has suspended sales of the device in all channels.
We will work closely with Samsung to ensure T-Mobile customers who have already purchased the device are well taken care of.
We’ll have more details for our customers as soon as possible.
This morning, Samsung announced a voluntary recall of the Galaxy Note7 in resp***e to an issue with the device’s battery. Because customer safety is our top priority, Verizon has stopped selling the Galaxy Note 7. Additionally, through September 30, 2016, Verizon is waiving the restocking fee for any customers who purchased a Galaxy Note 7 and wish to return or exchange it.
...仍然是我们的首要任务”。因此,“三星将要求全球所有运营商和零售合作伙伴在调查期间停止销售和交换Galaxy Note 7”。 ...
...召回期间发行的Galaxy Note 7**出现爆炸性增长。所有主要的运营商现在都在邀请他们的客户把GalaxyNote7换成一个不那么危险的替代品。 ...
目前,美国四大运营商都在允许客户**三星Galaxy Note 7。对Galaxy Note 7的负面影响感到厌倦的客户可以将他们的设备换成一个不那么危险的替代品。 ...
...影响发表评论。Verge已经联系到三星和美国所有主要移动运营商征求意见。 韩国的货运已经停止 韩国联合通讯社称,三星目前正在与已经推出Note7的运营商讨论召回过程如何处理。Note7中提到了Verizon Wireless的名...
...韩国联合通讯社说,三星正在与包括Verizon Wireless在内的运营商讨论如何处理召回过程。 事件发生之际,三星移动正蓄势待发 据三星一位不愿透露姓名的官员早些时候对韩国联合通讯社(Yonhap)表示,尽管召回...
...,三星就如何为美国客户交换设备发表了官方声明。美国运营商已经停止销售,并为已经购买了该设备的客户提供退款的途径。现在,三星宣布了自己的交换计划,最快将在下周为客户提供一款新设备。 注7:如...
...全产品委员会(usc***umersafetyproductcommission)的情况下,与运营商和零售合作伙伴一起自行处理召回事件。由于缺乏“官方”召回,三星可能会在这些问题上受到伤害。三星的一位发言人说,三星正在“与多纳彻合作,调查他的案...
针对三星Galaxy Note 7出现爆炸性电池故障的报道,美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)发表声明,建议飞机乘客在空中旅行时不要使用,甚至不要打包智能**。”鉴于三星最近发生的事件以及对其Galaxy Note 7设备的担忧...
...司此前报告的全球范围内过热事件数量的两倍。9月1日,三星上一次就Note 7存在的问题提供数据时,声称已在全球范围内收到35份电池故障通知,这些报告促使三星暂停销售Note 7,并在全球范围内召回已售出的**。 ...
编者按,美国东部时间2016年10月12日05:00:00:2016年9月2日,三星发布召回Galaxy note 7,原因是电池存在安全隐患。该公司停止销售并召回了其**的所有250万台设备。随后,三星和美国消费者产品安全委员会(usc***umerproductsafety Commission...