在顶部总结长电子邮件，以便更有效地沟通
以下是一个生产力提示经理和员工最好将其纳入他们的日常电子邮件例行程序，由喜剧演员和作家弗兰切斯卡拉姆齐从她在Upworthy工作的日子：总结冗长的电子邮件上面，让你的收件人知道他们在为什么。
她在推特上发表了一篇关于电子邮件礼仪的有价值的帖子：“我们总是在邮件开头加上一个简短的摘要，这样你就知道你是否需要阅读整封邮件。”。例如，“'TLDR（太长时间没读）：人们对开支越来越马虎，请使用'XYZ'&；然后在下面发送完整的电子邮件。”
这是军方使用的一种通信技术，被称为BLUF（底线前沿），美国海军退伍军人Kabir Sehgal为《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）撰文：
军事专业人士在电子邮件中用一个简短的、断断续续的声明，称为BLUF(是的，作为军人，每件事都有一个缩写。）它声明了电子邮件的目的和所需的行动。BLUF应该很快回答五个W：谁，什么，在哪里，什么时候，为什么。有效的BLUF为读者提取最重要的信息。
正如Sehgal所写的那样，把摘要放在最上面有助于人们决定是否需要阅读整封电子邮件，而不会浪费时间（同时还能让他们获得最相关的信息）。因为他已经不在军队里了，所以他的邮件开头用的是“底线”而不是“BLUF”，你也可以用Ramsey的“TLDR”
例如，一封电子邮件可能会以“TLDR:我们将在6月8日和22日的夏季星期五下午1点开始”开头，然后您可以解释该政策的基本原理以及任何其他规则或限制。
其他有用的军事小贴士：通过告诉接受者需要采取什么样的行动（例如“行动”或“决定”），最大限度地扩大你的主题范围，并让他们清楚地知道你何时需要回应。这样，每个人都站在同一个立场上，没有技术上的含糊不清。
- 发表于 2021-05-14 23:38
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