如何解决与远程同事的冲突

2018年即将到来。如果你的新年决心(或梦想)之一是和一个遥远的同事相处得更好,你并不孤单。每天和办公室里的人一起工作,维持一段美好的关系,如果你把距离加进去,事情会变得更复杂。...
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2018年即将到来。如果你的新年决心(或梦想)之一是和一个遥远的同事相处得更好,你并不孤单。每天和办公室里的人一起工作,维持一段美好的关系,如果你把距离加进去,事情会变得更复杂。

几年前,我每天在纽约和一个同事一起工作。我相信他是一个很好的人,我觉得我很好,但出于某种原因,我们几乎每次谈话都激怒了对方。电子邮件和懈怠之类的事情不会让你的语气变得轻松,虽然这可能是愉快的,但也可能会让人觉得你言简意赅或无礼,而你试图说的那个伟大的“笑话”却可能会让人觉得你的语气恰恰相反。你想要你的互动如何进行并不总是他们如何工作。

《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)最近发表了一些关于如何解决与你远程共事的人之间的冲突的技巧,这样你就能更好地合作。

首先,HBR建议联系那个人,只需要找个时间聊聊天。如果你感到沮丧,很有可能他们也会感到沮丧。他们也很有可能不知道你们的关系有问题,也没有理由从争吵开始让事情变得困难。

相反,先说一些类似于“我发现远程工作很有挑战性,很想聊几分钟,谈谈什么是有效的,我们如何才能更有效”的话

当你给他们提供反馈的机会时,你为他们打开了一扇大门,让他们分享可能困扰他们的事情。你不是让他们处于守势,而是开始一段对话,希望你们两个能一起创造一个相互积极的局面。

HBR的另一个好建议是,如果不能当面聊天,可以通过视频聊天。视频聊天可以让你看到那个人的面部表情,所以你可以看到他们的评论实际上是友好的,而不是仇恨的。

向对方解释他们做了什么让你烦恼的事,但要尽量用具体的方式,但不要用指责的方式。例如,你可以说“当你打断我的演讲时,我觉得你不尊重我”,而不是说“我认为你在这次会议上很粗鲁”

你理解了同样的观点,但你在解释这个行为是如何影响你的。询问他们是如何看待这种情况的。他们可能对发生的事情有完全不同的看法,这会改变你的感受。

在你发言之后,提出一个行动计划。哈佛商学院建议设立一个特定的时间段,与该同事联系。也许一周一次,或者一个月一次,以保持谈话的进行。

这并不是一个对每一个难相处的同事都有效的想法(我肯定有过一些我知道这不会奏效的想法;'但这是解决问题的第一步,在2018年有一个更愉快的工作经历。

  • 发表于 2021-05-15 09:02
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  • 分类:互联网

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坡子街把
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