关注影响，而不是意图，以解决分歧
无论是在工作中还是在个人生活中，争吵总是很难的。你可以更容易地解决分歧，方法是将谈话转向每个人行动的影响，而不是他们的意图。
劳伦·培根（Lauren Bacon）在99u撰文，她举了一些例子来说明如何展开讨论：
如果你怀疑一个意图与影响的对话是有序的，试着用开场白来讨论这个问题，比如，“我不确定你发表评论时的意图是什么，但对我的影响是，它可能会产生意外的影响，然后邀请对方分享他们的观点，并以开放的心态尽力倾听。
一旦你达成共识，你可以按照一些简单的步骤来“弥补”和加深你的联系。有关如何处理分歧的更多建议，请查看下面链接的完整帖子。
解决职场分歧需要5个问题| 99u
萨德布伦德斯的照片。
- 发表于 2021-05-19 10:02
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- 分类：通用
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