当老板批评时,问“什么”而不是“为什么”

没有人喜欢被老板痛骂一顿,但我们中最优秀的人也会这样。从“什么”开始讨论有助于你专注于建设性的反馈。...
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没有人喜欢被老板痛骂一顿,但我们中最优秀的人也会这样。从“什么”开始讨论有助于你专注于建设性的反馈。

《华尔街日报》就如何在工作场所接受批评采访了专家。一位专家建议,通过仔细选择你的第一个词来关注问题的细节:

生产力培训顾问加勒特•米勒(garrettmiller)表示,诸如“你看到了什么证据?”之类的“什么”问题往往会引出更多有用的信息。新泽西州宁静市科特里亚(CoTria)首席执行官米勒说,以“为什么”开头的问题,比如“你为什么这么说?”会滋生怨恨,使谈话陷入僵局。

当你们两个都把注意力放在问题上而不是情绪上时,你就能做出所要求的改变,而不会感到被攻击或怨恨。

查看链接的提示,以积极的方式接受负面反馈。

“这不是我的错!”更好地回应工作中的批评|《华尔街日报》

阿杰玛摄。

  • 发表于 2021-05-20 20:51
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  • 分类:互联网

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张恬i
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