你发脾气能得到好的还是坏的客户服务?

我喜欢相信,当你玩得很好,并以愉快的互动为目标时,你会得到更好的客户服务,但我也试着让自己听起来像个十足的疯子,这样就得到了我想要的东西。那么,只要你坚持不懈地要求得到你想要的东西,你的行为又有什么关系呢?如何获得良好的客户服务?...
Illustration for article titled Do You Get Good or Bad Customer Service by Throwing a Tantrum?

我喜欢相信,当你玩得很好,并以愉快的互动为目标时,你会得到更好的****,但我也试着让自己听起来像个十足的疯子,这样就得到了我想要的东西。那么,只要你坚持不懈地要求得到你想要的东西,你的行为又有什么关系呢?如何获得良好的****?

《赫芬顿邮报》认为,糟糕的****来自于糟糕的客户:

你问:“为什么我不能得到好的****呢?”嗯,女士,这可能和你是一个粗俗,可怜,恶意的人有关。也许因为你是个坏客户,所以你的****很差。你考虑过这种可能性吗?我明白了。”你是客户,所以你总是对的。“他们在这里工作,所以他们必须为你鞠躬尽瘁”,因为那是他们的工作。“好吧,你在这方面是部分正确的。是的,你是客户,是的,他们在这里工作。但实际上他们的工作不是对付精神病患者。

你想把目标定得很高,尽可能地善待他人,这在谈到****时应该很接近,但这真的会对你的对待方式产生影响吗?告诉我们你的经历。

也许你的****不好是因为你是赫芬顿邮报的坏客户

这张照片是由Andresr(Shutterstock)的原作重新混合而成。

  • 发表于 2021-05-23 08:15
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  • 分类:互联网

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