我知道，如今的推特就像是对美国总统的作为（和不作为）的没完没了的连篇累牍的评论，就像他标志性的发型一样混乱地在他身后卷起的社会不和谐的旋风。我很清楚，互联网上已经有了大量的人与人之间发送信息的方法和应用程序。但是，我仍然对Twitter抱有信心，我相信Twitter还有空间将其实用性扩展到目前的用途之外。

那我为什么还要另一个短信应用呢？答案对于任何信息应用程序来说都是最重要的：它包含的联系人。本周我重新安装了WhatsApp，此前我的账户被删除，当时它开始将电话号码输入Facebook贪婪的数据收集怪物——但我意识到，我最好、最精心策划的联系人名单存在于Twitter上。WhatsApp消耗了我**上所有的工作和个人联系信息，并为我提供了数百个与我互动过的人。当我查看我的Twitter直接消息时，我只看到我想与之交谈的人。

我大部分的个人信息都使用电报，我也成功地招募了其他人来安装和使用电报。Telegram是我的应用程序，适用于我可以要求安装新应用程序的亲密朋友圈。它非常棒，工作迅速而且非常可靠，它可以让我所有的对话在几十部**、几台平板电脑以及我所有的笔记本电脑和台式机上完美地同步（通过网络界面）。我之所以添加WhatsApp，是因为我觉得它可以帮助我与更多的人进行非正式的交流，即使他们不是亲密的私人朋友。就在那时，我的Twitter顿悟了。

我通过Twitter与很多读者互动。如果你问我耳机的建议，我会给你一个全面的答案。不管你是赞扬我还是指出我写作中的错误，我都会向你表示感谢。如果你用一些有效的或创造性的嘲讽方式批评我，我保证会通过DM做出回应。tweet可以向全世界宣布一些宏大的、非个人的东西，但我发现它们对于与任何特定人类的交流来说还很幼稚。这就是为什么我可能比大多数人更依赖Twitter的信息系统与他人交流思想和想法。我宁愿把在Twitter上公开辩论的事情留给名人，他们更习惯于公开他们的谈话。

我不是在寻找一个全新的信使，将有一个革命性的界面或做一些惊人的不同-我只是想一个好的方式与我的Twitter联系人互动。目前Twitter内部的DM系统一点也不好。要找到我要ping的人既烦躁又缓慢，如果你曾经尝试过在Twitter的移动应用程序中撰写较长的消息，你就会知道撰写框是多么的微小和迟钝。

在我看来，Twitter的直接消息系统是由一家公司设计的，它不希望你花太多时间发送直接消息。

考虑到Twitter对“参与度”这一短暂指标的依赖，我可以理解为什么Twitter会选择通过tweets将用户的每一次互动都公之于众。但这并不是大多数人使用其平台的方式。例如，现在很多临时用户都把Twitter视为解决客户支持问题的第一站，向大型连锁店和服务供应商发出抱怨信。我知道不止一家科技公司现在有专门的******团队专门通过Twitter工作。嗯，所有这些对话都可以在DM交换中更加谨慎和有效地进行。没有更多的字符限制来约束完整的故障排除解释，也没有客户的常规提要和支持聊天之间的混淆。

Twitter在私人信息和公共信息之间占据着某种独特的地位。我用它来和大多数陌生人进行很好的交谈，但我真的不认为如果这些谈话是公开的，我们都会意识到有更多的观众。随着时间的推移，我发现那些DM交易所已经有机地建立了一个联系人列表，我可以用“很酷的熟人”来形容它。我希望能够把这个群体从Twitter中拉出来——因为，也许，看到不断的关于世界糟糕状况的扭曲的尖叫声，对我的精神健康可能没有那么大的好处——和他们聊天的方式和我在电报上和朋友聊天的方式一样现代。

我的同事凯西•牛顿（caseynewton）在努力让Twitter提供编辑tweet的选项，他不知疲倦，但我对自己想要的功能能否实现并不抱幻想。在接二连三未能解决长期存在的滥用问题之后，我学会了保持对Twitter公司的低期望。但即便如此，一个专用的Twitter DM应用程序将是我最想使用的东西，我想很多其他人也会发现它很有用。