什么是田口质量控制法(the taguchi method of quality control)？

田口质量控制方法是一种强调研究和开发（R&amp；D） 以及产品设计和开发，以减少产品缺陷和故障的发生。

这种方法是由日本工程师和统计学家田口真一（Genichi Taguchi）开发的，它认为在质量控制中，设计比**过程更重要，旨在消除生产中的差异。

关键要点

• 在工程领域，田口质量控制方法的重点是设计和开发，以创造高效、可靠的产品。
• 它的创立者，田口健一，认为在质量控制中，设计比**过程更重要，并试图在生产中的差异出现之前消除它们。
• 丰田、福特、波音和施乐等公司都采用了这种方法。

理解田口质量控制方法

田口方法衡量质量，作为计算与产品相关的社会损失。特别是，产品的损失是由其功能的变化和偏差以及产品产生的有害副作用来定义的。

功能变化造成的损失是对产品的每一单位在操作方式上有多大差异的比较。方差越大，功能和质量损失越大。这可以表示为一个货币数字，表明产品缺陷如何影响使用。

田口质量控制方法实例

如果该产品是一种精密钻头，必须在所有使用该产品的材料上始终钻一个精确尺寸的孔，那么该产品的部分质量取决于该产品的单位与这些标准之间的差异。利用田口质量控制方法，重点是利用研究和设计，以确保产品的每一个单元都与设计规范紧密匹配，并完全按照设计执行。

对社会有害的副作用所造成的损失说明产品的设计是否会在本质上导致不利的影响。例如，如果操作精密钻头可能会因其设计方式而对操作员造成伤害，则会导致产品质量损失。根据田口方法，在设计阶段所做的工作将旨在最大限度地减少钻机以可能对操作员造成伤害的方式**的可能性。

从更高的角度来看，田口方法还将努力降低社会使用该产品的成本，例如通过设计商品使其更高效地运作而不是产生浪费。例如，钻机的设计可以尽量减少定期维护的需要。

田口质量控制方法的历史

日本工程师和统计学家田口真一（Genichi Taguchi）在20世纪50年代为日本公司电气通信实验室（electric Communication Laboratory）开发电话交换系统时，开始制定田口方法。利用统计数据，他旨在提高制成品的质量。

到了20世纪80年代，田口的思想开始在西方世界崭露头角，导致他在美国声名远扬，他已经在自己的祖国日本获得了成功。丰田汽车公司（Toyota Motor Corp.）、福特汽车公司（Ford Motor Co.）、波音公司（Boeing Co.）和施乐控股公司（Xerox Holdings Corp.）等全球知名公司都采用了他的方法。

田口质量控制方法批判

田口的方法并不总是受到西方统计学家的欢迎。对他的质量控制方法最大的指责之一是它不必要的复杂。事实上，一些怀疑论者甚至声称，要理解它，需要数学博士学位。