在这个世界上，从咖啡到房子的一切都是按照最小的细节定制的，婚礼登记行业几乎没有什么变化，直到2013年马珊琳（Shan Lyn）创立了Zola。 马云的公司是一家在线零售商，它震动了这个价值740亿美元的行业 通过推出一个在线平台，帮助夫妇更容易地个性化和更新他们的登记名单。超过100000种产品可供夫妻使用， 从传统的婚礼登记支柱到任何实体百货商店都找不到的独特礼物。

左拉最近的估值为6.5亿美元， 据Crunchbase称，该公司在五轮融资中筹集了1.408亿美元。 该公司估计年收入高达1.2亿美元。 据佐拉说，自推出以来，它已经为50万对不同的夫妇提供了服务。该公司还与大约600个品牌合作，包括Crate&amp；桶装、Soulcycle和Sonos（SONO）-总共超过100000种产品。

商业模式

与其他利用技术改造传统产业的服务一样，Zola的关键创新在于为客户提供的灵活性。使用Zola的礼物注册中心，情侣们可以在一个地方创建一个他们想从朋友和家人那里得到的礼物列表。

关键要点

• Zola与600多个品牌合作，通过在线礼品注册中心提供超过70000种产品。
• 左拉的价值超过6亿美元。
• 据估计，佐拉的年收入高达1.2亿美元。

礼品登记处

与Target（TGT）和Bed Bath and Beyond（BBBY）等实体零售商的传统注册中心相比，Zola仍然处于劣势，但凭借其庞大的在线产品目录和易于使用的应用程序，Zola吸引了千禧一代。Zola可以方便地向注册表添加或删除产品和服务，只需向左或向右轻扫即可，它提供了一种方便的替代方法，而不用花几个小时逛商店和扫描所有可以看到的东西。通过为一对夫妇的登记提供一个集中的在线位置，它也减少了婚礼客人的购物时间。

此外，Zola还提供了一些功能，使其区别于传统的礼品登记处。买礼物的人可以把他们的钱集中起来，共同购买一对夫妇名单上最昂贵的物品。情侣们也可以申请现金，他们可以申请蜜月，梦想中的家，或者他们选择的任何东西。能把钱集中在一起对夫妻来说是梦想成真。情侣们也可以选择什么时候送礼物，这样他们就不必担心蜜月时新盘会落在门廊上。最后，Zola还提供了一些工具，可以帮助夫妻在创建登记表时跳出框框思考问题，这些功能可以为他们提供一些他们可能从未想到过的有趣产品。

这些特点不仅使通常复杂的许愿和送礼过程变得容易，而且还为亲朋好友提供了新的方式，用他们的钱帮助新婚夫妇一起开始新的生活。

收入从哪里来

与其他网店一样，Zola通过网站购买的商品的一部分来赚钱。当客户通过Zola购买体验时，比如导游之旅或葡萄酒之旅，公司会保留大约20%的销售额。而当顾客购买产品时，佐拉的保留率高达40%，与其他零售商相当。

由于Zola销售的绝大多数商品都是直接从**商处发货，因此公司本身几乎没有存货。这意味着Zola的开销要比竞争对手的服务小得多。其他网站如亚马逊（Amazon）提供的注册服务产品种类繁多，而Zola则以其丰富的活动套餐、现金选择和众多个性化体验的方式脱颖而出。

约40%

Zola声称自己的产品销售收入所占的百分比。

每当情侣们要求现金时，佐拉会收取2.5%的费用，情侣们可以选择自己付钱，也可以把钱传给他们的客人。 然而，据佐拉说，该公司并没有从这些费用中赚钱。相反，他们去支付交易成本。

佐拉婚礼

2017年，Zola推出了一套免费服务，帮助潜在客户进入公司的在线商店。这些被称为“Zola婚礼”的服务包括创建婚礼网站、宾客名单、RSVP跟踪和可定制的清单。 这些服务显然不会直接为佐拉带来任何收入，但却有助于提高公司的销售收入。

Zola Weddings表明，Zola了解在线企业构建一个产品生态系统的重要性，该生态系统将潜在客户引导到盈利的业务领域。中国电子商务巨头阿里巴巴（Alibaba）可能是这种一站式技术最有效的例证。阿里巴巴拥有庞大的网站网络，所有这些网站都通向其核心电子商务网站。

尽管Zola Weddings提供的服务是免费的，但这些服务仍然很有价值，因为它们将潜在客户吸引到Zola的在线商店。

未来计划

投资者注意到了佐拉的科技头脑。2018年5月，该公司在迄今为止规模最大的一轮融资中，从6名投资者手中获得了1亿美元，是此前投资于佐拉的金额的两倍多。

展望未来，佐拉计划继续推出新产品，以扩大其商业生态系统的覆盖范围，进一步将分散的婚礼行业置于同一屋檐下。据***介绍，左拉的愿景是成为“前往婚礼目的地，规划婚礼的每一步，从订婚到结婚第一年。”

尽管婚礼行业规模庞大，但其潜在客户群在结构上仅限于每年订婚的新人数量；大约200万。为了提高这一相对较少人群对其产品的认识，佐拉与康卡斯特（Comcast）合作，后者是去年1亿美元投资中的主要投资者之一。 这一合作关系将使佐拉更容易在这家通信巨头旗下网络上的热门节目中露面。

康卡斯特、高盛和Lightspeed Investments是佐拉最新一轮融资的领头羊。

主要挑战

左拉面临的最大挑战是与亚马逊的竞争。这家总部位于西雅图的电子商务巨头还提供婚礼登记服务。尽管亚马逊提供的服务远不如佐拉的全面，但亚马逊仍然是24个州的顶级婚礼登记服务。 佐拉将发现很难与亚马逊无与伦比的选择，以及其广泛的品牌知名度竞争。这第二个因素是为什么它将是如此关键的佐拉有效地宣传前进。