多年来，商业格局发生了巨大变化，经历了多个时代，从生产时代到营销时代，最近又从全球化时代到数字时代。今天的商业看起来与10年前大不相同。今天，即使是最好的组织，我的驱动力也是营销，而不是销售。尽管销售团队和由此带来的利润带来了可观的收入，但最成功的企业还是以营销为核心。今天，所有的企业营销策略都属于B2B（企业对企业）或B2C（企业对消费者）的组合。

什么是b2b营销(b2b marketing)？

B2B代表“企业对企业”，在市场营销的背景下，它是一种企业营销模式，其中个人或组织将其产品和服务推销给其他公司或组织。B2B正是它所说的“企业对企业”，即将一家公司生产的产品销售给另一家公司。B2B是指一个企业与另一个企业进行商业关联。B2B营销主要关注产品的逻辑，很少或根本没有情感参与到购买决策中。在B2B营销中，针对小型企业的营销与针对中型或大型企业的营销之间存在着明显的差异。小企业的交易营销和大中型企业的关系营销之间有着明显的区别。

什么是b2c营销(b2c marketing)？

B2C或企业对消费者营销是一种商业模式，在这种模式下，公司直接向个人而不是其他公司推销其产品或服务。B2C是一种针对最终消费者的产品广告方式。在B2C营销中，公司和组织将其最终产品销售给最终消费者。B2C是一种非常不同的营销组合，它有自己的策略和方法，并由数据、个性化和客户满意度驱动。在B2C营销界，百万美元的问题是“谁是你的目标受众？”而这个问题的答案总是一样的。对于你的每一次网上购物，你都在做一个B2C交易。

b2b与b2c营销的区别

模型

–B2B和B2C营销之间最重要的区别是涉及产品的广告方式和购买决策。B2B营销是指对企业的营销，他们主要关注产品的逻辑，在做出购买决策时很少或根本没有个人情感。另一方面，B2C营销是指企业对消费者的营销，公司直接向个人而不是其他公司销售其产品或服务。

策略

–一切从战略开始；事实上，战略是一切的基础。B2B营销人员为他们的商业客户采用不同的销售策略，他们需要了解商业购买行为，包括代表他们的组织做出决策的决策者的需求、兴趣和挑战。主要策略是通过市场情报、广告和内容营销收集潜在客户，并将这些潜在客户转化为潜在客户。B2C营销，另一方面，是一个完全不同的游戏；关注的焦点是产品的好处，决策更感性而非理性。

消费者

–B2B消费者寻找产品逻辑和正投资回报率（ROI）。他们关注的是效率和专业知识，决策大多是出于经济动机，而不是情感驱动。他们希望获得更详细、更丰富的信息以及不同类型的内容，以帮助指导他们的决策过程。B2C消费者并不总是依赖详细的内容来进行决策过程；事实上，他们希望内容更简单、更精确、更吸引人、更**，而不是信息量。

目标受众

–B2B营销的目标受众与B2C营销的目标受众差异很大。首先，它的规模各不相同，而且它们是长期买家。因为他们进行批量购买，需要定期维护和更新，关系往往是长期和更牢固的。确定你的目标受众是一个成功的B2B营销战略的关键。面向消费者的营销往往通过大众媒体和零售商面向广大消费者群体。B2C公司通常瞄准大量的个人消费者，而不是专业买家。

分割

–B2B营销的特点是，它与消费者有很大的不同。在B2B营销中，决策单元更为复杂，少数消费者可以产生巨大的影响。因此，细分可以基于组织因素，如工业部门、企业规模和购买行为。B2C标记有更多的行为和基于需求的细分，所以细分可以发生在整个生命阶段和生命周期，如家庭，青少年，父母，使营销和预算工作得更好。B2B客户的风险更高，因为参与这一过程的人更多。

b2b营销与b2c营销：比较图

总结

因此，简单地说，B2B营销与B2C营销在购买行为、目标市场、涉及的利益相关者数量、购买过程等方面都有很大的不同。例如，消费者购买新**的购买期可能是几天；这个决定是基于产品评论、产品质量等几个因素，之后，消费者决定购买。B2B营销中的决策过程是一个非常复杂的过程，因为希望为其销售人员购买**的企业在做出决策之前会深入了解产品的细节，如技术、能力和与业务相关的产品。B2C市场的决策权通常是一个人，而B2B市场的决策过程涉及多个部门。