意大利消费者协会Altroc***umo就苹果计划淘汰iPhone一事发起了类似集体诉讼的诉讼。它声称苹果公司故意缩短iPhone的寿命,以推动用户升级。
Altroc***umo的一份声明称:“这就是我们要求对受影响的消费者进行赔偿的原因。”。意大利竞争管理局此前在2018年对苹果公司处以1000万欧元的罚款,罪名是这些不公平和激进的做法。
苹果公司在一封电子邮件中回应说,它从未采取任何措施故意缩短任何苹果设备的寿命,以促进升级。
“我们从来没有——也永远不会——做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命,或降低用户体验来推动客户升级,”苹果发言人在消息中说我们的目标一直是创造客户喜爱的产品,而让iPhone尽可能持久是其中的一个重要部分。”
诉讼的焦点是iphone6、iphone6plus、iphone6s和iphone6s Plus智能**的用户。2014年至2020年间,这些设备在意大利总共售出了100万台。Altroc***umo要求赔偿6000万欧元,约合7300万美元。
美国消费者协会(c***umerassociation)在YouTube上放了一段愚蠢的视频,视频就在前面,这显然是为了支持公众对其针对苹果的法律行动。
这起诉讼不仅适用于意大利的iPhone用户,也适用于居住在比利时、西班牙和葡萄牙的用户。欧洲消费者代表苹果在葡萄牙的客户,就iPhone过时计划发起集体诉讼。
报道引述欧洲消费者组织政策和执法部门负责人Els Bruggeman的话说:
When c***umers buy Apple iPhones, they expect sustainable quality products. Unfortunately, that is not what happened with the iPhone 6 series. Not only were c***umers defrauded, and did they have to face frustration and financial harm, from an environmental point of view it is also utterly irresp***ible.
欧洲消费者正在为苹果在欧洲的用户寻求与美国消费者一样的待遇,美国消费者在这个问题上得到了补偿。如果法官宣布这些集体诉讼可以受理,苹果公司可能会面临数千万美元的损失。
据德国之声报道,欧洲议会近日通过立法,允许欧盟消费者以类似集体诉讼的方式集体**。尽管这项法案在成为法律之前需要两年的时间,但这项措施将赋予个人用户更多的权力,反对那些倾向于利用客户的公司。
相关提示:看看这些提示,以节省iPhone的电池寿命
苹果公司计划淘汰iphone的做法此前得到了意大利当局的承认。此前,包括美国在内的许多其他国家也对该公司提起了类似的针对iPhone淘汰计划的诉讼。
普通大众如何看待整个iPhone节流传奇,只能怪苹果自己。问题的核心是苹果较旧的软件更新,它将CPU节流作为延长电池寿命和防止意外关机的措施。如果没有它,电池磨损的iphone会突然关机,因为电池无法提供足够的电力。
但苹果未能向其消费者正确传达这一特殊功能,软件更新附带的发行说明甚至没有提及CPU节流。用户所能看到的只是iOS软件升级后的随机关机和设备性能的大幅下降。难怪这促使一些人将iphone换成了新款。
为了安抚受影响的消费者,苹果公司在12个多月的时间里提供了一个降价的电池更换计划。尽管许多人确实利用了这一计划,但这并没有改变人们的看法,即苹果故意放慢旧版iphone的速度,迫使我们购买最新、最棒的iphone。
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