对于移动应用程序开发爱好者来说,投资于可用性测试是成功推出应用程序的一个重要因素。对移动产品进行可用性测试,以了解终端用户使用这些产品的体验。
从更好地了解产品、发现漏洞、获得中立的反馈到不断升级的销售,以下是移动可用性测试的一些巨大好处:
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既然我们已经了解了为你的移动应用程序进行可用性测试的好处,现在让我们来讨论五个最流行的工具来进行这个测试。
Neil Patel是网络上最具影响力的人之一,也是NP Digital和Subscribers的联合创始人,他在博客中概述了移动可用性测试的顶级工具。这些工具将使可用性测试顺利进行:
这是一个全套应用程序营销包,配备了强大的a/B测试功能。这是一个完美的可用性测试工具,可以跟踪用户的活动,修改他们的体验,并以相关的方式吸引他们。
无限数量的参与者可以参加这个测试,它允许你根据人口统计和其他标准建立目标群体。此工具通过实现以下功能来工作:
用户细分:它将行为相似的用户分成特定的组,以确保所有推送通知、应用内消息传递活动和A/B测试都指向正确的目标受众。它还有助于提供定制的用户体验。
建立关系:为了与应用程序用户建立持久的关系,Swrve提供活动,包括应用程序内消息传递、推送通知、资源A/B测试和应用程序内对话,包括文本、图像、视频、调查和丰富的按钮操作,为最终用户创建可定制的体验。
成功的衡量标准:Swrve配备了有助于分析应用程序数据的报告和分析工具。不仅可以查看报告,还可以检索有关KPI(关键性能指标)、分段和事件的信息。
衡量KPI:使用Swrve平台计算KPI是小菜一碟。通过分析用户及其行为,您可以轻松确定有改进空间的基本指标,并确定您的真正目标受众应该是谁。
在进行远程可用性测试时,这个工具高居榜首。通过社交媒体邀请用户进行协作和执行任务,最好的部分是在每个测试会话结束时生成的报告。
该报告提供的统计数据包括任务完成率、应用程序的优缺点、每个任务花费的时间以及常见的导航路径等等。
使这个工具与众不同的是,它可以选择在参与者的自然环境中进行测试。简单地说,在测试应用程序的每个功能时,用户的面部表情都会被并行跟踪。此外,还考虑了用户在每个任务上花费的时间,使该工具成为进行移动可用性测试的理想平台。
这个工具背后的想法是摆脱传统的可用性测试,这些测试是在提示卡的帮助下进行的,提示卡有时可以提供改变的结果。
这个特殊的和完全管理的工具为应用程序所有者提供专家咨询。
掌声的经验丰富的工作人员在审查最佳参与者进行移动可用性测试,调查,审计以及模拟调查和问卷调查。该公司还指派了一名用户体验研究人员与团队合作,创建有效的脚本,以收集有价值的见解。
如果你正在寻找分析和优化用户体验,那么这是你的工具。这个工具不仅提供会话回放,还提供进行可用性测试的记录。录制的会话和重播对于理解应用程序中的小问题有很大的帮助,否则这些小问题会被忽略。
您还可以更好地了解用户与您的应用程序的交互情况,使此工具成为改善总体用户体验和消除应用程序错误的完美辅助工具。
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与实物产品一样,数字产品尤其是移动应用在上市前也要经过严格的测试。早期可用性测试不仅可以节省资源,还可以降低风险,并鼓励您根据实际使用数据做出明智的决策。
如果你想提高销量,提高用户采用率,节省不必要的开发成本,那么移动可用性测试就是未来的方向。
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