市场需求被定义为特定人群中某一产品或产品系列的总购买量。人口统计可能基于年龄或性别等因素,也可能涉及特定地理位置产生的总销售额。评估市场需求是企业决定销售什么以及如何销售他们生产的产品的最重要方式之一。
正确评估特定产品的市场需求非常重要。未能准确预测商品或服务的可取性可能导致生产水平超过实际销售的单位数量。结果,该公司留下了大量的产成品库存,根本无法产生利润。在某些情况下,未能正确预测市场需求就足以迫使一家公司倒闭。
评估特定人群中商品和服务的可取性最常用的方法是实施结构化的市场需求分析。从本质上说,这一过程旨在确定哪些消费者对产品有足够的吸引力,能够实际购买这些产品。作为市场分析的一部分,该研究有助于确定市场规模。这使得我们有可能确定公司是否需要培养特定人群中的消费者兴趣,以创造新业务或同时培育多个不同的市场,从而保持盈利。
由于市场需求会随着时间的推移而变化,公司会投入资源不断检查消费者需求的现状。这一持续的过程通常使公司能够与同样瞄准同一市场的其他企业保持竞争力,并通过改进现有产品和可能引入同样对这些客户感兴趣的新产品来保持现有客户的兴趣。例如,生产割草机的企业可能会推出一种特殊的割草机刀片系列,前提是市场调查表明,新产品将吸引足够数量的消费者,从而使产品有利可图。
坚实的市场需求战略还可以帮助企业在竞争之前确定未来趋势。例如,在20世纪70年代,一些办公设备制造商利用市场调查的结果预测,随着台式计算机变得更加用户友好,打字机将失去吸引力。结果,这些公司能够制定战略,在缓慢实施紧凑型计算机生产的同时,逐步缩减打字机的生产。因为他们正确地评估了市场需求,这些公司在20世纪80年代及以后都能保持盈利,因为台式电脑成为家庭和办公室的主要产品。
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