什么是自动拨号器？(an autodialer?)

自动拨号器是一种通讯设备，可以同时拨打大量电话号码。有许多不同类型的自动拨号设备，每种设备都提供一套不同的辅助工具，适用于各种情况。如今，大多数主要的电话销售公司都广泛使用自动电话销售中心。...

The autodialer is widely used by most telemarketing businesses.

自动拨号器是一种通讯设备，可以同时拨打大量电话号码。有许多不同类型的自动拨号设备，每种设备都提供一套不同的辅助工具，适用于各种情况。如今，大多数主要的电话销售公司都广泛使用自动电话销售中心。

A flaw found in many types of telemarketing dialer software is an inability to differentiate a person's voice from a recorded one.

创建自动拨号系统通常需要结合硬件和软件来执行该功能。硬件包括一个电话系统、一组用于拨号的中继线或线路，以及一个能够执行音调和语音识别功能的自动拨号器。该软件提供了一个平台，用于创建呼叫列表、为每个未连接的号码安排特定的重拨尝试次数，以及为建立连接时发生的情况建立协议。。

Scammers might use autodialers to target victims.

基本上有三种方法可以设置自动拨号程序。最基本的设置将自动拨号系统连接回操作员。基本的自动拨号程序通常需要对预定的呼叫列表进行手动排队，以便启动该过程。然后自动拨号程序继续拨打列表中的号码，一次拨打的号码太多。连接完成后，线路立即传输给操作员，操作员随后开始与连接另一端的个人进行交互。这种方法非常适合小企业。

基本自动拨号程序稍有变化，就可以将线路转接给下一个可用的操作员。这是通过使用该软件创建一个狩猎小组来实现的。基本上，当一个连接完成后，自动拨号程序开始扫描搜索组中的下一个可用操作员，并自动将线路传输给该操作员。该过程通常与被叫方无缝连接，并且在传输连接时几乎没有时间延迟。这种方法通常允许从中央呼叫中心同时拨打较大的号码块，并且可能不需要手动提示即可开始拨号。。

在许多电话销售情况下，都会使用稍微复杂一点的自动拨号设置。在这里，一旦建立连接，自动拨号程序就开始播放预先录制的消息。该信息可能会邀请个人按手机触摸板上的键与代表通话，或允许被叫方访问可使用触摸提示导航的菜单。一个常见的应用程序是创建一条等待消息，在将连接传输给运营商时，该消息将提示被叫方保持在线。这种方法非常适合用于政治活动、公民公告或其他不希望或不可行维持大量员工参与电话营销项目的应用。。

几乎每种类型的自动拨号器都包含允许系统识别何时在终止点建立连接的技术。然而，这种识别通常仅限于解释建立连接时出现的音调或识别人声。这意味着基本的自动拨号器无法区分接听电话的人和接听电话并开始播放预录信息的答录机。。