什么是业务流程自动化?(business process automation?)

业务流程自动化(BPA)是一种战略,用于优化和简化用于运营业务的基本流程,使用最新技术自动化执行这些流程所涉及的功能。BPA背后的理念是,在尽可能降低运营成本的同时,通过利用所有可用资源实现最佳优势,让公司获得最大利益。这样做有助于让业务产生更大的利润,并实现不使用自动化就很难实现的稳定水平。。...

业务流程自动化(BPA)是一种战略,用于优化和简化用于运营业务的基本流程,使用最新技术自动化执行这些流程所涉及的功能。BPA背后的理念是,在尽可能降低运营成本的同时,通过利用所有可用资源实现最佳优势,让公司获得最大利益。这样做有助于让业务产生更大的利润,并实现不使用自动化就很难实现的稳定水平。。

虽然有许多不同的业务流程自动化方法,但大多数策略都确定了自动化要成功必须经历的三个基本阶段。第一个阶段称为编排。在此阶段,管理者与自动化专业人员(如信息技术开发人员)合作,评估业务需求,探索业务运营每个部门的具体情况,并确定技术可以在哪些方面简化每个部门中涉及的步骤。在编排过程中,所有相关方还寻求确定如何通过使用正确的硬件和软件更有效地连接每个部门,从而对整体生产工作产生积极影响。正是在这里,我们定义并准备在公司文化中实施自动化战略。。

编排之后,业务流程自动化的下一个阶段称为集成。在这一阶段,公司内的每个部门都会逐步引入新技术。一旦进展到位并发挥作用,实施过程中的下一个部门将得到解决,这一顺序将继续下去,直到公司的所有部门都不参与自动化。这种增量方法使我们能够在将自动化扩展到更多部门之前,快速识别和实施在每个部门级别出现的任何不可预见的运营问题。理想情况下,这意味着当实施完成时,由于新的自动化流程,每个部门都能以更高的生产率做出良好的响应。。

业务流程自动化的最后阶段有时称为动态集成或执行。这是一个阶段,在该阶段中,每个部门内现已建立的自动化流程将进一步集成,以向其他部门提供数据。例如,在功能齐全的业务流程自动化情况下,来自销售部门的数据会自动流向应收账款,而应收账款又会与销售、各级管理层以及组织内需要访问该数据的其他人员共享发票订单的数据。此级别的执行还创建了双向数据流,使销售人员和销售经理能够轻松获取有关其客户下订单的数据,包括发货日期、开票日期以及这些发票的付款时间。。

任何规模的企业都可以从业务流程自动化的使用中受益。假设自动化流程有助于以比手动流程更高效的方式执行功能,公司将降低运营费用,并以更低的成本提供产品。这反过来意味着每售出一个单元就可以赚取更多的利润,这对于任何企业的成功都很重要。

  • 发表于 2022-01-02 15:40
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  • 分类:商业金融

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