如果你曾经购买过一台硬盘容量为500GB的电脑，打开Windows资源管理器却发现它的容量看起来更像440GB，那么你可能会想知道这些千兆字节都去了哪里。

Windows可能会显示错误的可用空间量有几个原因，从不可见的卷影文件、格式化开销和隐藏的恢复分区到硬盘**商宣传的误导性（尽管技术上准确）存储容量。

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为什么你的硬盘显示的空间比广告中少

如果您注意过硬盘、USB闪存和其他存储设备，您可能已经注意到，一旦格式化，它们的空间总是比承诺的要少。造成这种差异的原因在于硬盘**商宣传其设备的方式，而不是Windows计算机实际使用存储设备的方式。当Windows格式化你的驱动器时，对于文件系统和引导数据，也需要一些开销，尽管与今天的大型硬盘相比，这并不是很多。

对于硬盘**商来说，1KB是1000字节，1MB是1000KB，1GB是1000MB。基本上，如果一个硬盘广告为500GB，它包含500*1000*1000*1000=500000000000字节的空间。因此，硬盘**商将该硬盘宣传为500gb硬盘。

然而，RAM的**商甚至不以1000组为单位销售，而是以1024组为单位。当你购买内存时，KB是1024字节，MB是1024KB，GB是1024MB。要从上面的500000000000字节返回：

500,000,000,000 / (1024*1024*1024) = 465.66 GB

请记住，硬盘**商使用的是对这些术语的准确描述——例如，前缀giga表示1000次方，而正确的1024次方术语是gibibyte，尽管并不经常使用。不幸的是，Windows一直将硬盘驱动器的功率计算为1024，而硬盘驱动器**商使用的功率为1000。

这与一般买家认为硬盘包含的容量相差近35GB。如果硬盘是根据您将其连接到Windows计算机时实际包含的空间量进行广告的，则1 TB硬盘驱动器将被标记为931 GB硬盘驱动器。

或者，Windows可以更新其UI以使用正确的gigabyte定义——其他操作系统（如osx）已经更改了它们的表示形式，以正确地表示适当的空间量。

为什么您的计算机显示错误的可用空间量

如果仔细观察，你可能会注意到硬盘的可用空间有点奇怪。如果你在Windows中右击C:drive，你会看到一个被称为“已用空间”的空间——在下面的屏幕截图中，硬盘包含279gb的文件。

但是，如果您选择C:驱动器上的所有文件（包括隐藏文件和Windows系统文件），右键单击它们，然后选择“属性”，您会注意到一些奇怪的情况。文件使用的空间量与硬盘上使用的空间量不匹配。在这里，我们的C:驱动器上有272gb的文件，但是Windows使用的是279gb的空间。这是7 GB左右的差异—这些GB都去了哪里？

结果是某些类型的文件不会出现在Windows资源管理器中。Windows中的文件名为“shadow storage”，也称为“shadow copies”，不会出现在这里。卷影存储包含系统还原点和Windows资源管理器中以前版本功能的文件的以前版本。

要查看连接到系统的每个硬盘上的卷影文件使用的确切存储量，可以运行下面的命令。您需要以管理员身份运行它—要以管理员身份打开命令提示窗口，请在“开始”菜单中搜索“命令提示”，右键单击“命令提示”快捷方式，然后选择“以管理员身份运行”。

在命令提示符窗口中运行以下命令：

vssadmin list shadowstorage

正如我们在下面的命令中看到的，Windows卷影复制存储在我们的硬盘中使用了大约9GB的空间。上面的差异看起来更像7GB，但这可以用舍入来解释。

要调整卷影复制服务（系统还原和文件的早期版本）使用的硬盘空间量，请遵循以下指南：使系统还原在Windows 7中使用较少的驱动器空间

其他分区

笔记本电脑和台式计算机通常带有几个分区，包括一个隐藏的恢复分区。如果你想知道为什么一台新电脑的可用空间比它的硬盘规格要少，你会相信，很有可能其中的一部分被一个单独的恢复分区占用了。

要检查分区，请使用Windows附带的磁盘管理应用程序。单击“开始”，键入partiti***，然后选择“创建和格式化硬盘分区”快捷方式将其打开。

硬盘驱动器应在磁盘管理窗口中报告其正确大小。正如我们在下面的屏幕截图中所看到的，将近11GB的硬盘空间被预留给了一个隐藏的恢复分区。这是相当典型的笔记本电脑和其他电脑，你不建立自己。

这些因素中的每一个都会占用您可用的硬盘空间，使您的可用空间低于预期。