信用备忘录通常被简单地称为信用备忘录或信用票据，它是由卖方创建的一种文件，用于跟踪向买方或客户提供的任何信用。备忘录通常被商业企业用作调整发票或客户账户余额的手段。银行也经常使用信用备忘录来记录存款人账户余额的调整，这些调整是由于客户存款以外的因素造成的。。

在所有应用中，信用备忘录都是跟踪客户账户变化的手段，通常是以调整发票的形式。这些调整通常与更改发票上的应付金额有关，因为买方没有收到订单，或者商品不令人满意。会计部门没有从应收账款中删除旧发票，而是使用信用备忘录来调整旧发票上的余额，从而调整客户账户上的余额。。

信用备忘录可用于调整任何类型商品或服务的到期余额。例如，如果电话会议局的客户在电话会议上的服务提供方面存在严重问题，并且电话会议提供商可以确定问题不是由客户端的因素造成的，那么客户很可能会收到电话费的百分比折扣，或者可能获得会议的全部学分。根据电话会议提供商的惯例，客户可能会收到一份附有信用备忘录副本的发票，或一份带有行项目的发票，其中注明信用票据的开具和调整后的到期余额。如果会议被全额记入贷方，客户可能根本不会收到发票或贷方备忘录，就好像会议从未举行过一样。。

信用备忘录是一个很好的会计工具，可以更容易地创建和维护导致信用问题的事件的历史记录。备忘录的大多数形式将包括重要信息，如日期、时间、客户名称、信用调整的原因，以及调整后的账户余额。根据卖方的政策和程序，还可能包括其他数据。