收发室文员通常是负责公司的收发邮件的人。她通常在一个房间里工作,专门负责接收信件和包裹,并准备由当地邮局或独立的运输服务机构运送的邮件。收发室文员的工作可能是在私人公司、政府机构、非营利团体或军事行动中。
当邮件被送到一个大公司时,它通常会被送到一个集中的站台或指定的房间。收发室文员通常按部门划分邮件,然后再按每个部门的工作人员进一步细分。她通常将分类好的物品装入邮件车,并按照规定的路线将邮件分发到整个公司。如果空间和时间允许,收发室文员可以沿着她的路线捡起寄出的信件和小包裹,并在各部门之间传递非邮件备忘录和信息。
如果一家公司把运送包裹作为其业务的一部分,那么收发室职员经常负责准备发货。她通常被要求了解几个不同的邮件转运公司的运费和做法,以便她能选择最快和最经济的方法来运送各种类型的邮件。如果对某些货物有特殊的处理或指示,收发室文员通常要遵循规定的准则。
计算机生成的运输文件经常被公司使用。这些公司通常与各种托运人建立一个在线账户,这些托运人定期向公司收取服务、运输标签和用品的费用。通常需要一名收发室文员来订购用品,并将邮资账户维持在适当的水平。
一些公司可能要求办事员操作一系列的邮寄工具和机器。这通常包括邮资计价器、磅秤、分类和标签机、电动信封开启器、密封器和折叠和插入设备。如果一个公司经常运送大包裹,可能会使用捆扎机或订书机来安全地密封箱子和包裹。
收发室文员通常需要有良好的组织技能,以有效地完成她的工作。她通常需要有良好的身体状况,以举起和运输沉重的包裹。通常需要良好的计算机能力来创建运输文件和维护相关文件和记录。
要获得收发室文员的工作,通常需要有高中毕业证书或同等学历。对于这些求职者来说,在办公室或运输环境中的经验通常是首选。相当多的收发室文员将该职位视为公司内高薪职位的垫脚石。
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