第1部分第1部分（共4部分）：为客户创建解决方案

1. 1解决客户问题。消费者购买产品和服务是为了满足生理或情感需求。然而，顾客只有在他们心目中最重要的需求时才会购买。例如，如果房主漏水，他会雇佣水管工，男人和女人会买新衣服来增加他们的外表，或者如果一个学生认为完成工作会带来更好的工作，他会参加特别的课程。你的在线商业产品或服务必须在销售前刺激并满足这种需求。利用你的行业知识或经验来确定需要解决的客户问题。在你的工作或生活中，你看到过没有明显或简单解决方案的常见问题吗？思考一下这个问题可以由一家公司解决的方法。这是你的商业理念。比如说，你的许多朋友对购买复古腕表感兴趣，但没有任何方法来验证它们是真的。如果你对细节和正确的知识有敏锐的洞察力，你可以把这些钟表的识别变成一项在线业务。。

2. 2分析你的技能、兴趣和能力。在创业之前，你需要评估自己的创业能力。看看你自己的技能集，确定你在专业方面擅长做什么。你最有知识、经验和技能的行业是什么？你需要能够与现有企业竞争。接下来，分析你的兴趣。如果钱不重要，你会怎么做？你需要热爱你正在做的任何事情，否则你的生意就不会成功。最后，看看你的能力。你现在有足够的资金、储蓄、时间和个人稳定性来创业吗？确保你的家人支持你创业。如果他们不这样做，这将导致今后的问题。。

3. 3.确定你的理想客户。你的理想客户是那些可能购买你的产品的人所共有的一系列特质。了解这些人口统计数据（年龄、性别、收入等）将有助于你关注这些受众，并根据他们的需求调整商业模式的其他部分。无论你是从零开始开发产品，还是改进现有产品，你都可以对理想客户进行研究。你的理想客户成为你营销策略的基础。你在制定营销策略时，要考虑到理想的客户。要了解有关营销策略的更多信息，请参阅如何制定营销策略。为了确定你的理想客户，简单地考虑对你的产品或服务最感兴趣的人的类型，并有财务能力购买。在许多情况下，这更像是艺术而非科学，但谷歌搜索消费者趋势可能会发现有用的信息。例如，假设您想研究钟表识别服务的理想客户特征。你可以先考虑谁有钱做这种爱好（可能是成年人到中年人），谁有兴趣（主要是男性），以及什么样的人可能会要求这种验证。。

4. 4完善你的产品。确定你的产品或服务的特点，以及它们是否能提供真正的好处并解决潜在客户的需求。用你发现的重新评估和改进你的产品或服务，直到它更完美地满足所描述的需求。试着找出其他公司对类似产品所做的改变，这些改变导致了更高的销售量。

第2部分第2部分，共4部分：规划业务

1. 1确定市场规模。假设你正在考虑第一次创业的想法。您使用与评估现有产品相同的过程。你承担的风险更大，因为产品的销售业绩完全未知。寻找工具来研究你的潜在市场。你可以选择检查提供类似服务的现有企业。他们的客户是什么样的？他们愿意为这类服务支付多少费用？市场有多拥挤？对于您的身份识别服务，您可以选择检查在手表论坛和其他手表网站上发表评论的人的类型。评估他们的需求，并真正考虑是否有足够的市场，为您的服务，使创业的价值。

2. 2确定你的成本。为了规划你的业务，你需要评估你需要多少创业资金。这在不同的商业类型之间会有很大的差异，有些需要几乎零的启动资金，而另一些则需要数千美元。首先看看你目前拥有的设备或库存。然后，弄清楚你需要什么。考虑一下库存、生产设备、网站建设费用，以及在运营的头几个月里可能发生的任何其他成本。找到这些项目，如果可以的话，可以打折扣，然后记录价格以确定创业资金需求。。

3. 3制定财务预测。财务预测可能很难预测，尤其是如果你还没有开始运营的话。然而，通过在线搜索与你所在行业相关的销售数据来进行研究。请向劳工统计局（BLS）查询这些数据和其他重要信息。然后，用这些数据来估计你前三年的销售额。你的预测不一定要完美，但它们必须合理，并有具体的数字支持。减去预计的启动成本和在此期间销售的商品成本，以估计您的盈利能力。。

4. 4评估你的资金来源。除非你的储蓄账户中有创业资金和营运资金，否则你需要一个资金来源来启动你的业务。你的选择包括朋友或家人的贷款、银行贷款，以及向投资者出售股权。银行贷款可能很难获得，除非你选择小企业管理局（SBA）支持的贷款。咨询当地银行，了解他们提供的SBA贷款。你需要有一个强有力的商业计划才能获得这样的贷款。朋友和家人的贷款也是资金的重要来源。然而，风险在于你失去了他们借给你的钱，你的个人关系可能因此受损。。

5. 5.写一份商业计划书。商业计划书是你的企业及其多年发展的路线图。它包括几个不同的部分，概述了您的运营计划和业务信息，供潜在投资者或贷款人使用，或仅供您自己参考。在商业计划书的这一部分包括上述所有信息。此外，你还需要：对公司及其产品的描述。营销计划。对业务结构的描述。管理简介。盈亏平衡分析。说明如何以及在何处使用借来的资金。。

第3部分第3部分，共4部分：建立在线状态

1. 1建立品牌资产。一旦你开始销售能为客户解决问题的产品，你就可以建立品牌资产。品牌资产是客户如何认识到你的产品比竞争对手提供的产品更好、不同。要了解更多关于品牌资产的信息，请参阅如何建立品牌资产。当顾客使用你的产品并取得好的结果时，他们可能会继续购买你的产品而不考虑你的竞争者的品牌。想想你反复购买的产品或服务。你可能有同样的观点，这就是为什么你一直在买同样的产品。品牌资产可以提高顾客忠诚度。忠诚的客户可能会继续购买你的产品，即使价格上涨。最重要的是，忠诚的客户更有可能将其他人介绍给您的企业。推荐是增加销售额的最快方法。。

2. 2建立一个网站。你的网站通常是你在网上留下的第一印象。潜在客户对您的在线业务的第一次体验是查看您的网站。拥有一个吸引人的网站至关重要。考虑雇佣一位专业的网站建设者来设计和建立你的网站。使用搜索引擎优化（SEO）将流量导向你的网站。SEO允许你的网站在搜索引擎结果中显示得更高。这会促使互联网用户在竞争对手之前在你的网站上寻找特定的产品或服务。搜索引擎优化包括搜索关键词和以特定方式建立网站。有关SEO的更多信息，请参阅优化网站。考虑一个在线发布平台来创建你的站点。这些平台可以让你在不需要任何编程知识的情况下建立一个有吸引力的网站。WordPress是一个发布平台，互联网上超过20%的网站都在使用它。这个平台为你提供数百个主题，你可以为你的网站选择。一旦选择了主题，就可以构建页面，并决定如何在每个页面上布局信息。特别重要的是，要有一个能引起观众注意的主页。你的目标是拥有一个很棒的主页，吸引读者留在你的网站上，了解更多关于你的产品或服务的信息。一旦你的客户决定留下来，就可以轻松浏览你的网站。谷歌最近改变了网站的搜索排名标准。在线内容好的网站现在排名更高。如果你不断地在你的网站上添加好的内容，你的谷歌搜索排名就会上升。追踪你所有的在线营销结果。分析你的网站流量、选择加入的数量以及你能够转化为客户的浏览者的百分比。做出改变以提高在线营销的效果。。

3. 3为客户在您的网站上构建简单的导航和电子商务功能。你最初的目标是让观众看到你的主页。如果他们想了解更多关于你产品的信息，让他们更容易浏览到其他页面。确保页面和下拉菜单清晰且易于访问。按逻辑顺序组织页面。假设你有垂直列在网站左侧的页面链接。你把主页放在最上面作为第一个链接。在下面，您可以提供指向产品/服务信息页面的链接。下面是电子商务链接。如果观众不得不花费太多时间来了解你的网站是如何建立的，他们可能会离开。通过简化页面导航，让潜在客户参与进来。与电子商务顾问合作，建立电子商务功能，如在网站上接受订单和付款。。

4. 4使用内容，为受众提供有用的信息。与客户建立关系的一个好方法是提供内容，比如博客帖子和文章。如果你不断地为你的网站添加好的内容，观众可能会经常访问你的网站。有关博客的更多信息，请参阅开始赚钱博客。

第四部分第四部分共四部分：营销您的在线业务

1. 1保持客户联系。为阅读你的内容的人提供一个选择加入按钮。该按钮允许浏览者订阅您的网站。读者提供他们的电子邮件地址，这样他们可以从你那里获得更多信息和内容。如果观众订阅了你的网站，他们更有可能购买你的产品。随着时间的推移，你将建立一个有价值的订阅者电子邮件列表，你可以定期向其发送更新。

2. 2使用社交媒体营销你的网站。消费者在社交媒体上花费的时间越来越多。如果你想站在客户面前，确保你在社交媒体网站上有一个有效的存在。这是一个开始做广告的好地方，因为在这些网站上发帖是免费的。为自己和公司的任何关键经理创建一份完整的LinkedIn个人资料。发布指向您创建的内容的链接，包括博客和文章。人们使用LinkedIn建立人际网络、寻找业务和找工作。许多专业人士在一天中会多次查看LinkedIn。通过向网络中添加人来建立联系。在Twitter、Facebook、Instagram和你的客户经常访问的任何其他网站上展示自己。调查客户时，询问他们最常使用的社交媒体网站。所有社交媒体网站都在不断地做出改变。确保你掌握了网站的增强功能，这可以使你的营销更加有效。定期在网上论坛上发帖。论坛是互联网用户聚集在一起讨论共同兴趣的地方。将与您的产品或服务相关的论坛用户视为潜在客户。通过定期发布有见地的专业评论，你可以获得这些在线社区的信任，并积极推广你的产品或服务。这对服务提供商尤其重要。展示你的知识将帮助你更容易获得客户。例如，您的手表识别服务可以通过在与手表收藏相关的论坛上提供免费建议或帮助来启动。。

3. 3.通过谷歌广告词发布广告。当你在谷歌上搜索某样东西时，旁边的那些广告是公司为谷歌AdWords付费的结果。这项服务允许网站在互联网用户搜索的某些关键词上做广告。它还会在相关网站上显示你的广告，这些网站也包含你的关键词。谷歌AdWords会为你的网站带来流量，作为回报，每次点击都要支付费用。即使是一个很小的广告词预算，比如每天10-20美元，也会给你的网站带来大量流量，并可能带来大量潜在客户。。

4. 4与免费企业共同开展营销工作。几乎所有拥有读者群的网站或博客都会在其网站上出售广告空间。记住，确保你在任何网站上做广告都与你自己的业务密切相关，并且该网站的用户是你的目标受众。特别关注小众网站，如博客和高度专业化的网站，以节省资金。这类页面的广告成本可能会比大型网站便宜。你还可以参与合资企业的背书营销，以利用现有企业的客户群。。