如何识别职场欺凌行为(identify workplace bullying)

职场欺凌比你想象的要普遍得多,至少有20%的员工曾经处理过。这种欺凌行为绝非玩笑,会导致焦虑和抑郁。不幸的是,并非所有类型的欺凌都是平等的。有些类型的欺凌,虽然仍然是伤害性的和令人不安的,但是微妙的,无法真正报告。其他类型的欺凌行为更直接,可以向经理或人力资源代表报告。通过了解职场欺凌者的警告信号,并制定应对计划,你可以保护自己、同事甚至员工(如果你是经理)。...

第1部分第1部分,共3部分:微妙的迹象

  1. 1他们是否试图将某些人排除在外?职场欺凌并不总是显而易见的——是任何让你感到受伤或孤立的事情,比如被排斥。如果一个人有意识地将某些员工排除在活动之外,那么他们可能是一个恃强凌弱的人。例如,职场恶霸可能会向办公室范围内的派对发出邀请,但将某人从电子邮件列表中排除。一位同事可能会在午休时间邀请几位同事参加一项活动,而将某位特定员工排除在外。
  2. Image titled Identify Workplace Bullying Step 1
  3. 2当你在身边时,他们会忽略你还是停止对话?听你周围正在进行的对话。如果当你走进房间时,人们似乎会安静下来或忽视你,那么他们就是在参与一种更被动、更具攻击性的职场欺凌。查看这种行为是否发生在多个实例上。谈话可能会因为很多不同的原因而结束,而谈话本身可能不是虐待的具体证据。
  4. Image titled Identify Workplace Bullying Step 2
  5. 3.他们会尽量减少谈话中的其他人吗?职场恶霸喜欢贬低他人,或让他们觉得自己不是社区中有价值的一部分。这种情况可能发生在很多方面,他们可能会在会议上淡化一个人的想法,或者忽略提交给他们的高质量工作。寻找同事或上级看不起他人的迹象。例如,职场霸凌者可能会完全忽略谈话中提出的新想法,注意重复出现这种行为的例子。在某些情况下,同事或上级可能会因为完全无关的原因而否定你的想法。
  6. Image titled Identify Workplace Bullying Step 3
  7. 4他们有没有散布关于其他员工的谣言?职场霸王喜欢在职场挑拨离间,即使只是通过随意的交谈。倾听关于工作场所其他人的毫无意义、不必要的流言蜚语。如果有人一直在说别人的闲话,那么他们很可能是在进行欺凌行为。例如,一个恃强凌弱的人可能会说:“你听说罗斯被老板骂了吗?我想她会被解雇的。”
  8. Image titled Identify Workplace Bullying Step 4
  9. 5他们会为他人的工作窃取信用吗?观察同事或上级在工作场所如何处理自己。他们是交高质量的工作,还是倾向于背负他人?如果他们一直在窃取他人的想法,或错误地获得荣誉,那么他们可能是一个欺负者。例如,如果你在公司的时事通讯上努力工作,但另一名员工却因此受到赞扬,他们就会通过窃取你的聚光灯间接欺负你。
  10. Image titled Identify Workplace Bullying Step 5
  11. 6他们对员工是否极端苛刻或苛刻?欺凌批评一开始很难识别毕竟,几乎每个工作场所都会在某个时候发出建设性的批评。相反,寻找那些不断向同事或下属提供严厉反馈的员工。不断的贬低和毫无意义的批评是职场欺凌的表现。在某些情况下,批评很难准确定位。有些经理可能会对工作表现不佳的人格外严厉,而不是故意挑出某个人。
  12. Image titled Identify Workplace Bullying Step 6
  13. 7他们是否针对某个有不公平任务的特定员工?某些同事或经理可能会在很短的期限内让员工承担大量的工作。如果管理者总是挑出同一个人比同事做更多的工作,那么他们可能是个恃强凌弱的人。例如,一名员工可能会被分配4小时的工作任务,而拥有相同工作岗位的其他员工只被分配2小时的工作。这些恃强凌弱的策略可能很难确定。例如,如果你在假日高峰期间在商店工作,你的工作量可能会比平时更大。
  14. Image titled Identify Workplace Bullying Step 7

第2部分第2部分,共3部分:明显迹象

  1. 1他们是否对其他员工表现出攻击性?注意明显的欺凌迹象,比如在别人的工作场所辱骂、恐吓、大喊大叫、咒骂或猛击他们的手。如果这个人缺乏基本的人类尊重和尊严,那么可以说他们表现出了欺凌行为。例如,职场霸凌者可能会挤满某人的工作空间,同时对他们大喊脏话。一些欺负者会在工作场所威胁身体伤害,这是一个巨大的危险信号。
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  3. 2他们会使用很多冒犯性的语言吗?职场霸凌者可能会使用很多粗鲁、冒犯性的语言,听上去很不舒服。他们可能会分享针对特定人群的攻击性笑话。欺负者可能会把他们的笑话针对某些员工。
  4. Image titled Identify Workplace Bullying Step 9
  5. 他们会侵犯别人的隐私吗?职场霸凌者可能会做各种鬼鬼祟祟的事情,比如在某人的手提包或工作区内偷盗,或者在工作期间监视他们。他们也可能在整个工作日里唠叨这个人,或者不停地跟着他们。如果一个人没有个人界限或隐私意识,他们很有可能是职场恶霸。例如,当你发短信或电子邮件时,欺负者可能会从你身后看过去,或者在你不在的时候偷偷溜到你的工作电脑上。他们也可能会跟着你,拒绝离开你。
  6. Image titled Identify Workplace Bullying Step 10
  7. 4他们经常“挑逗”别人吗?不幸的是,校园欺凌并不局限于儿童和青少年,许多成年欺凌者也会使用小绰号和侮辱。观察并倾听那些似乎经常质问和嘲笑其他员工的同事。例如,职场霸凌者可能会挑出一个绰号居高临下的同事,比如“蜂蜜”或“甜心”
  8. Image titled Identify Workplace Bullying Step 11
  9. 5他们是否贬低或羞辱同龄人?职场恶霸喜欢让人觉得自己一文不值,他们会抓住任何机会攻击别人。他们可能会在他人面前发表让某位员工难堪的评论,或者发表明显粗鲁和有辱人格的评论。例如,一个恶霸可能会说:“看看安妮做了什么!”或者“我不敢相信你做了这样的事。”
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  11. 6他们是否对其他员工进行破坏或隐瞒信息?更狡猾的职场霸凌者可能会对某个员工隐瞒信息,或者他们可能不会分享整个故事。他们这样做通常是为了瞄准并破坏另一名员工的成功。例如,一个恶霸可能不会向某个员工发送关于即将召开的会议的备忘录。
  12. Image titled Identify Workplace Bullying Step 13
  13. 7他们是否一再拒绝给某人新的机会?欺凌不仅限于同事不幸的是,经理和主管也可能是职场欺凌者。他们可能会拒绝向辛勤工作的员工晋升,或阻止某些群体获得新的机会。密切关注你的老板与其他人相比对待某些员工的方式,这样你就能了解情况。例如,一名长期员工可能会因为晋升而被不太合格的同事忽略。一名经理可能会派几名员工参加研讨会,但会遗漏一名员工。不幸的是,这并不是职场欺凌的一个明显迹象。在某些情况下,经理可能会提拔其他人,因为他们更适合或同样适合这份工作。
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第3部分第3/3部分:如何应对欺凌

  1. 1每次在工作中遇到欺凌时都要写下来。为你在工作中遇到的任何欺凌行为专门准备一个笔记本或文件。记下日期、时间、具体发生的事情以及参与的人。如果你选择以后举报欺凌者,这是一个很好的方法来保持准备并取得成功。例如,你可以这样写:“9月4日至12:00下午:当我查看电子邮件时,凯伦特意停下来,从我身后看了看。这真的感觉她侵犯了我的隐私。”
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  3. 2当欺负者以你为目标时,直接解决他们。为自己站起来需要很大的勇气和决心,但这可能会阻止恶霸继续前进。礼貌地纠正这个人,让他们知道你对他们的行为不满意。你的目标不是开始争论或大冲突,你只是想向恶霸表明,攻击和骚扰你不值得他们花时间或精力。例如,如果同事在工作中叫你“甜心”,可以说“我不喜欢别人这样叫我。请直呼我的真名。”你也可以这样说:“如果你在我查看电子邮件时不回头看我,我将不胜感激。这是对我隐私的极大侵犯。”你也可以说:“我不知道这是否是故意的,但当你在小组会议上公然无视我时,我真的很生气。将来,你能试着更体贴一点吗?”你可以告诉他们,如果他们的行为继续下去,可能会导致干预。
  4. Image titled Identify Workplace Bullying Step 16
  5. 3如果你是员工,向经理或人力资源部报告行为。拜访人力资源代表或经理时,随身携带欺凌日志。让他们知道发生了什么,看看能做些什么来让你的情况好一点。在一些地方,职场欺凌是违法的。如果你在工作中受到严重的欺凌,你可能有一些合法的权利。
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  7. 4如果你是雇主,从源头上打击欺凌行为。在你的工作场所建立一个由所有高层员工执行的不容忍反欺凌规则。如果你在工作中看到任何欺凌行为,请立即叫出有问题的人并惩罚他们。惩罚的范围包括扣薪、写报告或解雇员工——这取决于相关行为。例如,如果职场霸凌者对职场很有价值,你可以把他们写下来。如果他们的行为真的伤害了他们的同事,你可能会解雇他们。提高认识活动是一个很好的方式,可以让人们关注职场欺凌行为。不要害怕将有问题的员工重新分配到新岗位。
  8. Image titled Identify Workplace Bullying Step 18
  9. 5.与你所爱的人交谈,寻求情感上的支持。让你的朋友和家人知道工作中发生了什么,以及它如何影响你的身心健康。他们可以提供倾听的耳朵,并为你提供很多指导、安慰和爱。
  10. Image titled Identify Workplace Bullying Step 19
  • 一些职场恶霸通过成为一个坏的影响者而得到惩罚。他们可能会试图强迫其他员工做一些公然违反规则的事情。
  • 查看员工手册,看看你有哪些选择。
  • 作为雇主,在决定如何处理欺凌者时,咨询受害者。
  • 发表于 2022-04-06 01:28
  • 阅读 ( 84 )
  • 分类:生活方式

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