上周,赛门铁克发布了一个杀毒软件的更新版本,这个版本产生了意想不到的后果,导致一些windowsxp机器出现了可怕的死亡蓝屏。缺陷更新在7月11日至12日期间持续了大约8个小时,本周末赛门铁克终于找到了问题的根源,解释说错误仅限于运行该公司最新版本的声纳技术、7月11日更新的签名集和“某些第三方软件”的XP机器,尽管这是错误的不清楚那个软件是什么。
据该公司称,测试过程中遗漏了一个与未命名软件不兼容的问题,这是蓝屏的原因。”“声纳信号质量保证过程中的兼容性测试部分没有抓住这个兼容性问题,”赛门铁克的orlacox写道这是我们流程的一部分,我们将改进以避免将来的问题。“如果您是受影响机器的所有者,公司已经发布了一个解决方案,可以解决此问题。
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