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企业形象是公众对特定企业的看法。许多公司投入大量时间和其他资源,努力影响消费者对企业提供的产品以及企业本身的看法。这种培养积极公共关系的过程不仅包括与消费者的互动,还包括与媒体、工会、行业协会和其他对公众舆论有直接和间接影响的实体的持续互动。。...