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客户终身价值是对现有客户关系在未来持续下去的可能性的评估,从而在一段时间内为供应商产生现金流。这种类型的评估有时被称为终身客户价值或简单的终身价值,其重点是建立和维护与消费者的持续关系,而不仅仅是产生一次性销售。许多企业寻求确定延长每个客户的客户终身价值或客户权益的方法,通常是提供辅助支持,而不仅仅是提供高质量的产品以实现销售。。...