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出于许多原因,雇主可能会将雇员归类为“困难”。通常,问题不在于他们的整体表现或生产力,尽管可能是这样。难相处的员工可能经常抱怨工作场所的做法、主管或同事,也可能是其他员工与某个员工有问题。不管是什么样的行为困扰,管理困难员工的有效方法包括及时处理情况,使用“我”而不是“你”的说法,专注于制定解决方案而不是专注于问题。。...