【客户物流】的知识问答

客户物流

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什么是客户物流？(customer logistics?)

术语“客户物流”是指公司在交付货物或服务期间与其客户的关系。这一过程涉及运输、信息、仓储、重新包装以及作为交付过程一部分的任何其他服务。然而，它所涵盖的范围比简单的装运和接收机制要广得多。物流以具有成本效益、反映公司目标和提供良好客户服务的方式平衡成本和服务。...