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服务产品管理是一种管理基于服务的合同和流程的业务模型。服务产品是一种情况的总称,在这种情况下,某项工作是为某个客户完成的,或者某个客户有特定的权限接触某个人科专家。与许多产品管理流程不同,服务产品管理通常没有实际的产品可供销售。这导致了一种完全不同的管理风格,通常更多地围绕物流和时间框架,而不是标准营销。。...