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订单处理员,也称为订单文员,为其雇主接受订单并进行处理。这通常意味着记录客户订购的产品或服务;记录运输和账单信息;并将信息提交给数据库或发送到下一个部门进行执行。在许多情况下,订单处理员接受和处理他通过电话收到的订单。然而,情况并非总是如此,拥有这一头衔的人也可能亲自接受订单,通过邮件,甚至是通过互联网。有时,拥有这一头衔的人也可能处理客户的投诉,或至少将其转给客户服务部。...