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个案经理是一种社会工作者,为个人或家庭提供服务,帮助他们处理复杂的情况。这些人致力于帮助人们尽可能过上最高质量的生活。为此,他们与客户密切合作,确定他们的目标和需求。他们使用可用的资源,或找到必要的资源,以实现这些目标,同时为客户获得最大的价值。...