【质量管理体系过程】的知识问答

质量管理体系过程

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什么是过程管理系统？(a process management system?)

流程管理系统是一种通常用于规划、监控和管理业务流程的方法。术语“过程管理”用于解释为更好地理解客户需求而遵循的所有步骤，并确定满足这些需求的最经济有效的方法。需要注意的是，流程管理系统可以是一系列步骤和任务，也可以是计算机软件系统。无论系统类型如何，通常都必须完成一系列特定任务和步骤。...