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在一个质量可以被视为成功经营企业的一个重要方面的时代,了解全面质量管理和六西格玛之间的区别可以帮助那些对提高组织质量的有效工具感兴趣的人。组织的最终目标是通过顾客满意获得成功。因此,全面质量管理(TQM)和六西格玛都是经过时间检验的工具,可以用来提高产品质量和服务质量。本文介绍了全面质量管理和六西格玛两种质量管理工具,分析了全面质量管理与六西格玛原则的区别。...