マトリックスと関数構造の違い

組織は、機能・性能を発揮するために、さまざまな構造に従って配置することができる。その目的は、業務を円滑かつ効果的に遂行することです。マトリックス構造と機能的構造の大きな違いは、マトリックス構造が、従業員を同時に2つの異なる業務次元に従ってグループ化する組織構造であるのに対し、機能的構造は、生産などの専門機能領域に従って組織を分割し、販売目的のために管理する構造であることです。

目次1. 概要と主な違い2. マトリクス構造とは3. 機能構造とは4. 横並び比較 - マトリクス構造 vs 機能構造5. まとめ

マトリックス構造は何ですか？

マトリックス構造とは、従業員が2つの異なる業務上の次元に沿って同時にグループ化された組織構造のことである。つまり、マトリックス構造は、2つの組織構造、最も一般的な機能別組織と部門別組織を組み合わせたものである。マトリックス構造はその性質上、本質的に複雑で高価であるため、通常さまざまなプロジェクトを行う大規模な組織に適しています。

例：OPQは技術に基づく製品を製造する多国籍企業である。OPQは、研究開発機能を持ち、従業員は研究開発マネージャーの直属の部下である。このたび、他社と共同でプロジェクトを行うことになり、一部の従業員は研究開発マネージャーに加えて、プロジェクトマネージャーの直属の部下となる。

マトリクス構造の下では、スキルがより効果的に活用され、会社は最も有能なスタッフを選択してプロジェクトを遂行することができます。異なる地域で異なる製品を展開し、機能やプロジェクト間の相互作用が必要な企業は、マトリクス構造から大きな利益を得ることができます。さらに、マトリクス構造は、事業機能を統合し、顧客のニーズに迅速に対応することで、グローバルな顧客に貢献することができます。しかし、マトリックス構造の管理は複雑で困難な場合があります。このような組織構造では、従業員が機能マネージャーとプロジェクトマネージャーの両方に対して責任を持つという二重責任が発生し、結果としてマネージャーと従業員の比率が高くなります。そのため、仕事の優先順位を考える際に、時に対立が生じることがあります。

機能1：マトリックス構造は2つの組織構造の組み合わせ

関数構造は何ですか？

機能別構造とは、生産、マーケティング、販売などの専門的な機能領域に基づいて、組織をより小さなグループに分割する、一般的に使用されている組織構造である。各機能領域は、トップマネジメントに対する説明責任と、部門の良好なパフォーマンスを指示する2つの責任を持つ部門長によって管理されています。これらの機能領域は「サイロ」とも呼ばれます。

機能別組織とは、共通の専門知識や経験によって事業を分類する「U字型」（統一形態）の組織構造のことです。財務やマーケティングなどの機能は、部門や製品に関係なく共有されています。この仕組みの最も大きなメリットは、企業が機能別の専門知識を活用し、シェアードサービスを利用することで大幅なコスト削減を享受できることです。

E. JKLは事業部制をとっており、5つの製品カテゴリーを生産しています。これらのカテゴリーはすべて、SDHのプロダクションチームが制作し、単独のマーケティングチームが販売しています。

しかし、広い地域で活動する大企業、特に海外に事業展開している組織の場合、機能別組織を採用することは困難です。上記の例では、5つの製品カテゴリーのうち2つが2つの国で販売されていると仮定します。この場合、製品を適切な国へ輸送する必要があり、異なるマーケティング手法が必要になる場合があります。海外事業を自国内で管理することは難しく、また成功率も低い。

図1：機能構成

マトリックスと機能別組織の違い

概要 - マトリックス vs. 関数構造

マトリクス構造と機能的構造の違いは、その構造と管理の方法に大きく依存します。多くの製品グループを抱える非常に大きな組織では、マトリックス構造は管理上理想的です。組織が小規模または中規模で、業務の種類が少ない場合は、機能別組織が適切である。適切な指揮命令系統と効果的な資源配分により、スタッフのモチベーションを高め、コスト削減を実現することができます。そのため、組織体制の選択には注意が必要です。

R 参考文献：1.「機能構造-インフィニット・オープンテキスト」、インフィニット、2016年5月31日。Web. 2017年4月4日。"組織の機能構造：強み、弱み、事例-ビデオとコースノート"学習ネットワーク.N, p., N.d. Web. 2017.4.6."マトリックス構造 - インフィニット・オープンテキスト" インフィニット、2016年5月31日。Web. 2017年4月6日。"マトリクス方式組織のデメリット"タイムコム2011年9月8日。Web. 2017年4月6日。