シックスシグマとリーンシックスシグマの違い

シックスシグマとリーンシックスシグマの大きな違いは、シックスシグマがビジネスプロセスを改善するために必要なツールを組織に提供する経営手法であるのに対し、リーンシックスシグマはリーンの概念とシックスシグマの原則を組み合わせた経営哲学で、欠陥の検出よりも欠陥の防止に重点を置いている点である。両者の全体的な目的は似通っており、より高い価値創造と顧客満足を達成することに焦点が当てられています。

Contents1. 概要と主な違い2. シックスシグマ3はいくつあるのか？Lean Six Sigmaとは4.横並び比較 - Six Sigma vs. Lean Six Sigma5.まとめ

シックスシグマは何ですか？

シックスシグマは、組織がビジネスプロセスの能力を向上させるために必要なツールを提供するマネジメント手法です。シックスシグマのコンセプトは、品質を達成することに重点を置き、それによってパフォーマンスレベルを向上させ、プロセスのばらつきを減らすことにあります。シックスシグマの目的は、不良品の削減、利益の増加、従業員のモラル向上、製品・サービスの品質向上です。

アマゾン・ドット・コムのボーイング社やバンク・オブ・アメリカなど、成功している企業ではシグマの概念を取り入れています。シックスシグマのシステムを導入するためには、トップマネジメントのコミットメントが不可欠であり、問題解決を重視したDMAICアプローチ（Define, Measure, Analyse, Improve and Control）によりコンセプトを構築しています。

図1：DMAICの手法

シックスシグマの専門家は、プロジェクトを遂行し、改善を実施します。彼らは、組織のあらゆるレベルに存在します。プロジェクトレベルでは、ブラックベルト、マスターブラックベルト、グリーンベルト、イエローベルト、ホワイトベルトがある。

• Black Belt - 問題解決プロジェクトの指導とプロジェクトチームのトレーニング
• ブラックベルトの習得 - 重要指標と戦略的方向性の策定、シックスシグマに関する組織の内部コンサルタントとしての活動
• グリーンベルト - プロジェクトのためのデータ収集と分析をアシストする
• イエローベルト - プロジェクトチームのメンバーとして参加し、プロジェクトをサポートするプロセス改善を検討する。
• ホワイトベルト - プロジェクト全体をサポートするローカルな問題解決チームで働くが、シックスシグマプロジェクトチームに属さない場合もある。

シックス・シグマは非常に有用ですが、導入コストが非常に高いため、組織によっては手が届かない場合もあります。また、シックスシグマの認定を受けるためには、従業員は認定されたシックスシグマ研究所の研修を受けなければなりません。シックスシグマは、正式な資格を持っていなくても、システムを理解し、特定のビジネスプロセスにどのように適用できるかを理解するために、トレーニングが必要なほどです。

リーンシックスシグマは何ですか？

リーンシックスシグマは、リーンの概念とシックスシグマの原則を組み合わせた経営理念で、欠陥の発見よりも欠陥の予防に重点を置いている。リーンシックスシグマは、シックスシグマの思想を発展させたものです。リーンシステムは、限られた資源で無駄を省き、お客様により多くの価値を提供することを目的としています。リーンシックスシグマでは、不良品を100万分の3.4まで抑えることを目標としています。企業は、手直しコストの削減やサイクルタイムの短縮など、リーンシステムを導入することで大幅なコスト削減と品質向上を実現することができます。このシステムは、バラツキや無駄があればどこにでも適用できるもので、このようなシステムを導入するためには、組織内のすべての従業員が参加する必要があります。リーンマネジメントの結果、収益が改善され、顧客満足度も向上します。

金融、ヘルスケア、ホスピタリティなど多くの産業や、***、販売、会計などの機能でリーンシックスシグマの恩恵を受けています。また、シグマは、すべての中小企業から利益を得ることができます。

図02：リーンシックスシグマ組織構造

シックスシグマとリーンシックスシグマの違い

概要 - シックスシグマ vs. リーンシックスシグマ

シックス・シグマとリーン・シックス・シグマの違いは、リーン（Lean）の概念を使うかどうかによる。シックスシグマのルーツは数十年前にさかのぼり、さまざまな業界の多くの組織がこのコンセプトの恩恵を受けてきました。リーンシックスシグマは、リーンの原理とシックスシグマを組み合わせて開発された。この2つのコンセプトを実現するためには、経営陣と従業員の多大な努力が必要です。

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