デジタルマーケティングとソーシャルメディア・マーケティングの違い

デジタルマーケティングとソーシャルメディアマーケティングの違いは、簡単です。ソーシャルメディアマーケティングは、デジタルマーケティングの一部です。多くの人が信じているように、ソーシャルメディア・マーケティングそれ自体はデジタル・マーケティングを構成するものではありません。デジタルマーケティングには多くのサブパーツがあります。この2つの概念の大きな違いは、デジタルマーケティングが、商品やサービスのプロモーションや認知度向上に関連して、あらゆるデジタルチャネルを使ってステークホルダーとコミュニケーションを図るのに対し、ソーシャルメディアマーケティングは、人々をつなぎ、情報交換を支援するあらゆるデジタルプラットフォームであるということです。理解を深めるために、まずデジタルマーケティングとソーシャルメディアマーケティングを別々に評価します。

デジタルマーケティングは何ですか？

デジタルマーケティングとは、「製品やサービスのプロモーションや認知度向上のために、あらゆるデジタルチャネルを利用してステークホルダーとコミュニケーションを図ること」と定義できる。デジタルマーケティングは、テクノロジーの急速な発展により、進化を続けているテーマです。デジタルマーケティングの重要なサブクラスタには、以下のものがあります。

ネットワークマーケティング

インターネットマーケティングの代表的なチャネルは、ウェブサイトを使ったコンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、サーチエンジンマーケティング、Eメールマーケティング、オンラインバナー広告などです。

インターネット以外のデジタルチャネル。

インターネット以外のデジタルチャネルとしては、モバイルマーケティング（SMS、MMS）、デジタルビルボード、テレビが人気です。

使用するメディアは、宣伝したい製品やサービスの性質、ブランドの認知度、オーディエンスなど、さまざまな要因に左右されます。例えば、高級マンションを宣伝する場合、詳細な事実が重要であるため、ダイレクトマーケティングとウェブサイトを組み合わせたソリューションが最も適切でしょう。

ソーシャルメディア・マーケティングは何ですか？

世界中の都市文化において、ソーシャルメディアは人間の生活の一部となっています。デジタルマーケティングに不可欠で重要な要素です。人気のあるソーシャルメディアチャンネルは、Facebook、Twitter、Google+、Pinterest、YouTube、Tumblr、LinkedInです。これらのメディアプラットフォームは、社会活動に革命を起こしました。さらに、通信やショッピングの分野にも進出しています。ソーシャルメディアマーケティングは、人々をつなぎ、情報交換を助けるあらゆるデジタルプラットフォームと定義することができます。

ソーシャルメディアマーケティングを活用するメリットは

-通信の高速化

ソーシャルメディアを通じたコミュニケーションは瞬時に行われ、魅力的なコンテンツであれば、アイス・バケツ・チャレンジのように広がっていくのです。インテリジェンス**の使用により、メッセージは即座に受信されます。また、受信者からのフィードバックは瞬時に行われます。

-費用対効果

ソーシャルメディアマーケティングは、新聞、雑誌、屋外広告板といった従来のマーケティングツールに比べ、低コストで行うことができます。ソーシャルメディアは、無料のメディアとしても、有料のチャネルとしても従事することができます。有料モデルは、有料広告、広告、ターゲティングマーケティングに利用でき、キャンペーンの効果を向上させることができます。適切なマーケティングキャンペーンは、従来のマーケティングモデルよりも利益を生む可能性があります。

-社会動向

インターネットユーザーにとって、ソーシャルメディアは現在のトレンドです。したがって、これを無視することはできない。もし、組織が顧客と密接にコンタクトを取りたいのであれば、ソーシャルメディア上でプロフィールを提示する必要があります。このことに気づいた多くの企業が、ソーシャルメディア・プラットフォームに目を向けています。

-拡張と追跡

ソーシャルメディアの影響力は日に日に増しています。多くのフォロワーを獲得できれば、企業の宣伝文句をすぐにフォロワーに届けることができる。さらに、コミュニケーションは、フォロワーやコミュニケーターがいつでも取り出すことができます。また、テレビや印刷物の広告とは異なり、受信者数を追跡することができます。

デジタルマーケティングとソーシャルメディア・マーケティングの違い

では、デジタルマーケティングとソーシャルメディアマーケティングの違いについて見ていきましょう。すでに指摘されているように、ソーシャルメディアマーケティングはデジタルマーケティングの一部であることを忘れてはならない。しかし、両者を比較すると、次のような違いがあることがわかります。

デジタルマーケティングとソーシャルメディアマーケティングの定義

ソーシャルメディアマーケティング：ソーシャルメディアマーケティングとは、人と人をつなぎ、情報交換を支援するデジタルプラットフォームと定義されます。

デジタルマーケティング：デジタルマーケティングとは、あらゆるデジタルチャネルを活用してステークホルダーとコミュニケーションを図り、製品やサービスの普及・啓発を行うことと定義されます。

デジタルマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングの機能・特徴

バウンダリー

ソーシャルメディアマーケティング：ソーシャルメディアはインターネットという限られた境界線を持つ。機能するためにはインターネットを必要とし、インターネットはその範囲を限定する。

デジタルマーケティング：デジタルマーケティングには幅広い特徴がある。オンラインとオフラインの両方のオーディエンスにリーチでき、インターネットの境界線に制限されない。

コンポーネントの入手方法

ソーシャルメディアマーケティング：ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンは、TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームのみを対象とすることができます。

デジタルマーケティング：デジタルマーケティングのキャンペーンには、より大きな効果を発揮できるデジタルプラットフォームのコンポーネントを追加することができます。

コンテンツマーケティング

ソーシャルメディアマーケティング：ソーシャルメディアマーケティングは、メッセージを効果的に浸透させるために、メッセージの内容に大きく依存します。

デジタルマーケティング：デジタルマーケティングは、コンテンツに強く依存しない。デジタルマーケティングでは、企業はプロモーションのためにバナーに完全に集中することができる。

これらの違いを正しく理解すれば、組織は自分たちの活動に最も適したツールを選択することができる。マーケティング・コミュニケーションにおいて、デジタル・マーケティングが主流であることは間違いないでしょう。これからの時代、さらにその地歩を固めていくことでしょう。このシフトには、ソーシャルメディアが重要な役割を果たすでしょう。