トレーニング＆デベロップメント

トレーニングと能力開発は密接に関連した用語であり、従業員の効率と生産性を向上させながら企業目標の達成を支援することを目的としています。広い意味では似ていますが、研修と開発には多くの違いがあり、今回はその違いに焦点を当てます。

新入社員の教育には、入社時研修や導入研修が重要な役割を担っています。自分の役割と責任を理解し、与えられた仕事を簡単かつ効率的にこなせるようになるための研修です。新入社員は、短期間の研修で初めて満足のいく仕事ができるようになるのです。トレーニングは、従業員の組織に対する仕事の効率を高めるものであり、したがって、従業員の当面の進歩に関係するものである。

スタッフの育成は、トレーニングにとどまらず、継続的なプロセスである。育成プロセスの焦点は人自身であり、トレーニングの焦点は組織である。開発とは、将来の緊急事態に対応できるよう、従業員を効率化することです。つまり、トレーニングが組織の短期的なニーズに集中するのに対し、デベロップメントは組織の長期的な目標に関係するのです。

トレーニングは通常グループで行われ、ワークショップやセミナーと呼ばれる活動である。しかし、トレーニングは、上司が新入社員に機械の操作を教えるという1対1の場合もあります。管理職が意図的に新入社員とベテラン社員のペアを組むこともあります。これは、新入社員が正しいやり方を身につけるために行うものです。これは、社員の能力開発と言えるでしょう。マネージャーは、自分の役割とは関係ないけれども、その人の成長の一端を担うような仕事を社員に任せることがあります。

開発とは、ストレスマネジメント、ヨガの呼吸法、瞑想など、会社の生産プロセスとは直接関係ないものの、社員の成長に重要な役割を果たす技術を指すこともあります。

研修プログラムの実践的な効果はわかりやすいのですが、社員の個人的な成長にはつながるものの、社員の成長によって会社にもたらされる利益を数値化するのは難しいことがわかります。